上海
东方网记者刘轶琳6月17日报道:全球机场服务商环亚集团与IHH医疗集团（北亚洲）日前宣布达成战略合作，双方将依托上海、香港两大国际航空枢纽，推出覆盖出行全程的礼宾与医疗联动服务。首个落地项目“年轻探索者”专业礼宾方案，主要面向12至18岁独自乘机的青少年群体，提供从值机、安检到落地接驳的全流程专人陪护，并首次将私立医院医疗支持嵌入机场服务链条。
根据合作框架，环亚集团负责机场地面礼宾服务，包括专人代办值机、行李托运、安检引导，以及可选配的贵宾室休息和专车接送。IHH医疗集团（北亚洲）则通过旗下上海百汇医疗、香港港怡医院，为旅客提供三方面健康保障：出行前可领取便携急救包；旅途中如遇突发不适，可连线港怡医院普通科进行视频会诊；抵达上海或香港后，如需进一步诊疗，可享受百汇医疗首诊费用抵扣，或前往港怡医院24小时门诊及急诊科。
IHH医疗集团（北亚洲）配备多国籍医生团队及综合全面的学科支持，为来到上海与香港的每位旅客提供疫苗接种、健康体检、急症与创伤处理、复杂手术等一站式、全方位健康支持与医疗保障。
IHH医疗集团（北亚洲）区域首席执行官曾庆亷表示，双方合作旨在解决国际旅行中健康服务缺位的问题，将医疗资源前置到出行场景。环亚集团中国区总经理陈飞表示，该方案主要回应家长对未成年子女单独出行的安全焦虑，希望通过专业陪护和医疗兜底，降低家庭对子女远行的顾虑。
目前，该服务已在上海浦东机场、虹桥机场及香港国际机场的环亚贵宾室和礼宾服务台接受咨询和预约。两家企业计划视运行情况，将合作模式拓展至更多国际航线。
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