河北
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来源：问董秘
投资者提问：
依据《证券法》，公司有义务对市场谣言及时核实、澄清、固定证据并采取法律措施，保护投资者合法权益。拨打公司投资者电话无人接听，已将造谣证据发至董秘邮箱。请问公司何时处理并澄清该谣言？
董秘回答(同庆楼SH605108)：
尊敬的投资者，您好！感谢您向董秘邮箱提供相关证据，我们已收悉并高度重视。当前公司经营基本面保持稳健向好，餐饮、宾馆、食品三大主业发展稳固，各项经营有序推进，长期发展态势良好，不存在股吧平台传播的不实言论情形。我们已持续向平台投诉处理，对长期恶意造谣账号，公司将采取相应维权追责措施。对于您反馈投资者热线无人接听的情况，我们深表歉意。投资者热线无人接听多为工作人员临时离岗处理工作事务等客观情况所致。后续公司将进一步优化接线值守排班，保障沟通渠道顺畅。感谢您的宝贵意见。
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