浙江
最近去几个景区玩，发现一个挺明显的事——文创自动售货机越来越多了。
以前景区卖纪念品是什么情况？路边小摊或者门口商店，千篇一律的钥匙扣冰箱贴风铃。挑来挑去都差不多，买回去也不知道是谁买的。
现在不一样了。
走到哪都能看到各种机器。能写诗的、能刻纪念币的、能出冰箱贴的。游客还排着队等。
我朋友上个月去乌镇，花二十多块钱让机器写了一首藏头诗，印在冰箱贴上。他说比商店里那些批量货有意思多了，发了朋友圈好多人问在哪弄的。
嗯，怎么说呢，这东西确实跟以前不一样。
不需要人守着，游客自己操作自己付款，后台能看到数据。景区省了人工，游客不用讨价还价。
但最让我觉得有意思的是互动性。最早那种投币出纪念币的机器，咣当掉一个出来，拿走就完事了。现在能选图案当场刻，每一枚都不一样。还有AI写诗的，输入名字就给你生成一首。
这种定制感，是以前花三十块钱买个钥匙扣体会不到的。
不过也有烦人的地方。有些景区机器排队太长，等个冰箱贴要排十分钟，大热天的确实受不了。还有操作界面不直观的，年纪大的游客站那研究半天。
成品质量也不太稳定。有的挺精致，有的就一般般。
听说有些景区在调整了，把机器从角落搬到人流动线上，操作界面也在优化。毕竟新事物，都在磨合。
我还注意到一个现象。景区的消费方式在变。
以前是被动选一个现成的纪念品带走。现在是主动参与，看着机器给自己刻纪念币、写诗、做冰箱贴，整个过程本身就是体验的一部分。
深圳那边龙岗区在搞AR实景剧本游，把整个公园变成游戏地图，游客边走边玩。虽然不是售货机，但道理一样——大家要的不只是一个东西，而是一段过程。
这个趋势后面估计还会继续。
年轻人对互动体验的需求摆在那，谁家的机器好玩、好操作、出东西快，谁就受欢迎。
反正作为游客，我觉得比以前那些千篇一律的纪念品摊强多了。
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