来源:市场资讯
(来源:黑龙江交通发展股份有限公司)
近日,安达服务区暖心服务接连收获群众认可,先后收到两名过往司乘专程送来的致谢锦旗,以此感谢服务区工作人员履职尽责、热心服务、拾金不昧,高效协助找回随身遗失财物、贴心解决出行难题,用暖心举动守护群众高速出行安全感与幸福感。
![]()
图丨致谢锦旗
两面锦旗,承载着司乘人员对服务区工作的认可与谢意,既是群众对服务区一线便民服务、为民办实事工作的直观肯定,也是安达服务区深耕文明服务、提质服务效能、筑牢高速暖心服务窗口建设成效的生动缩影。
![]()
图丨致谢锦旗
在日常运营管理中,安达服务区始终坚持把司乘需求放在首位,持续强化现场巡查、便民服务、应急协助和服务保障,工作人员坚守岗位底线,秉持主动靠前、耐心负责的服务态度,快速响应司乘各类诉求,规范处置物品遗失、车辆故障、突发不适等高频出行问题,以点滴便民小事传递高速民生温度,筑牢司乘出行暖心港湾。
高速公路服务区是直面群众出行的前沿服务窗口,更是彰显企业服务形象的关键阵地。安达服务区将服务细节融入日常、将责任意识落实到岗位,不断提升工作人员主动服务意识和现场保障能力,全力打造秩序规范、环境整洁、服务贴心、保障有力的场区环境,全方位护航过往车辆、司乘安全便捷出行。
下一步,安达服务区将持续锚定以司乘满意为核心导向,围绕服务环境、服务秩序、服务质量和服务效率持续发力,进一步完善便民服务措施,稳步提升服务区精细化管理水平,以更加务实的举措优化群众出行体验,持续擦亮高速文明服务窗口底色,传递交通为民服务温度。
供稿:哈大分公司
编辑:柴凤桐
审核:陈丽媛
责编:邹兵兵
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.