北京
来源：市场资讯
来源：德勤Deloitte
过去十五年来，德勤Z世代与千禧一代调研持续记录着两个世代的心声与成长。从最初挑战传统观念到如今成为职场中坚力量，他们不仅改变了工作模式，更深刻重塑了对“成功”的定义。
今年，德勤第十五次在全球范围内展开调研，覆盖44个国家和地区共22，595名Z世代与千禧一代，深度聚焦他们的观念认知、实践经历与职业抱负。
调研结果显示，Z世代与千禧一代正主导属于自己的进阶路径，他们寻求的是“可持续的进步”，而非“戏剧式的成功”。同时，他们对职业抱负的追求也更为务实——要求工作量合理可控、提供清晰的必要支持，并具备切实可行的成功路径。
德勤中国首席人才与使命官郑骅表示：
“在充满变化和不确定性的时代，人才对于职业发展的期待正在发生转变。他们不仅关注职业机会本身，也更加关注组织能否提供清晰的发展方向、持续学习的机会以及长期成长所需要的支持体系。这也与德勤中国的人才理念高度契合。我们始终相信，真正的人才竞争力来自持续学习的能力、拥抱变化的韧性以及与组织共同成长的可能性。未来，我们将继续打造开放、多元、面向未来的人才生态，帮助每一位员工在变化中成长，在成长中创造长期价值。”
在中国内地，共有815名受访者参与调研，包括515名Z世代和300名千禧一代，调研主要发现如下：
在中国内地受访者中，有46%的Z世代与35%的千禧一代表示，因经济压力而推迟了重大人生决策。生活成本、医疗保健与收入不平等，是中国内地Z世代与千禧一代最关心的三大议题。其中，住房成本直接影响了中国内地64%的Z世代与60%的千禧一代的职业选择，这一比例略低于全球平均水平，分别为69%和64%。
尽管中国内地86%的Z世代与83%的千禧一代有意在未来担任管理层，但将其作为首要职业目标的分别仅占5%和3%。这表明，“成为管理者”已不再是衡量成功的唯一标准。相比快速晋升，他们更看重工作与生活的平衡——这已成为千禧一代的首要职业追求，而Z世代则将实现经济独立置于首位，其次是追求工作的稳定与保障。
中国内地92%的Z世代和92%的千禧一代表示会在日常工作中运用AI。两个世代均认为AI对工作和个人生活产生积极影响，中国内地约半数的Z世代和千禧一代认为工作中的AI工具是充足的，高于全球平均水平。然而，挑战依然存在：AI与岗位的适配度、AI创造力的局限，以及跨系统的集成壁垒等，仍是工作中使用AI的主要障碍。
超过四分之三的受访者认为自身心理健康状况良好，但日常工作压力依然普遍。中国内地17%的Z世代与20%的千禧一代表示一直或大部分时间感到压力。导致焦虑和压力的主要因素包括对个人长期财务状况的担忧，以及家人的健康与福祉等。此外，工作是另一个显著的压力来源，特别是长时间工作、缺乏领导的支持以及无法获得工作成就感等。
今年的报告刻画了Z世代和千禧一代的成长轨迹，他们并未选择停滞不前，而是在不确定性中筑牢根基、审慎抉择。他们的选择，将深刻影响下一世代（阿尔法世代）初入职场时的职场生态。
德勤全球首席人才与使命官Elizabeth Faber表示：
“Z世代与千禧一代以切实可见的方式，推动了工作模式的代际演进。在迈出人生关键步伐之前，他们更倾向于筑牢根基；在做出长远承诺之前，他们首先寻求的是一份确定性。期待各组织充分利用这些核心洞察，打造与员工核心诉求同频共振的职场生态。”
这折射出一个更广泛的现实：不同世代对工作的诉求和期望将持续演变。要顺应这一现实，企业必须构建能够敏捷迭代的动态管理模式，以更真诚的价值共鸣、更扎实的支持体系，赋能不同世代的员工，实现人才与企业的长足发展。
调研方法
2026年报告基于对14，384名Z世代和8，211名千禧一代（共22，595名受访者）的调研，这些受访者来自北美、拉丁美洲、西欧、东欧、中东、非洲和亚太地区的44个国家/地区。本调研主要采用在线访谈和受访者自填方式，实地调研于2025年11月24日至2026年1月15日完成。本调研中的Z世代受访者是指出生于1995年1月至2007年12月期间的人群，千禧一代是指在1983年1月至1994年12月期间出生的人群。
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