山东
近日，恒安标准人寿青岛分公司依托21周年司庆契机，在中山路百年老街暖心开展“为爱悦跑”主题活动。活动以公益悦跑为特色场景载体，聚焦“恒相伴 享非凡”VIP增值服务体系落地及推广，面向近200组参与家庭及市民开展沉浸式服务宣传，让专属服务走出传统服务厅堂、走进大众生活，生动展现公司深耕岛城21年的服务底蕴与品牌温度。
活动当日，中山路街区核心户外LED大屏全天滚动播放VIP专属服务海报，集中展示专属礼遇及特色服务场景，持续吸引过往市民与客户驻足关注，有效扩大了VIP服务的公众知晓度与品牌影响力。同时，现场设立专属VIP服务展台，配齐服务手册、权益折页、专属客服联系卡等全套标准化宣传物料，为服务宣讲筑牢基础。
现场VIP服务专员提供一对一精细化宣讲服务，紧扣客户日常服务需求，细致解读全套VIP增值权益，耐心答疑解惑，精准破解客户“不知权益、不会使用”的问题，切实将纸面专属权益转化为客户可感知、可体验、可享用的实在服务，真正让专属福利落地惠及客户。
二十一年深耕不辍，服务初心始终如一。下一步，恒安标准人寿青岛分公司将持续坚守金融服务初心，常态化开展场景化、创新化的VIP权益推广活动，主动为广大客户普及解读专属增值服务内容，助力客户熟知权益、用好权益，以专业、专属、暖心的优质服务回馈客户信赖，持续擦亮企业优质服务名片。
来源：大众报业·半岛网
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