北京
近日，毕节市百里杜鹃管理区联合区人民医院创新推出“乡级集中评定+入户上门评定”双向便民服务模式，为辖区行动不便和重度残疾群众提供零距离、一站式评残鉴定服务，用暖心举措打通扶残助残“最后一公里”。
此次服务精准对接群众需求，分类优化服务方式：针对行动便利、可自主出行的群众，统一设置集中评残便民服务点，开展残疾等级鉴定、政策咨询服务。针对重度残疾、年老体弱、长期卧床、出行困难的特殊群众，开通“上门服务绿色通道”，提供一对一入户评定服务，从根源上解决特殊群体无法到场鉴定的难题。
在集中评残现场，医护人员严格按照残疾评定标准开展等级评定，工作人员为前来评定的群众面对面讲解残疾证办理、补贴发放等各项助残惠民政策，让群众办得省心、听得明白、享受到位。在入户评定服务中，医护人员严格按照残疾人等级评定标准和相关工作规范，耐心细致地为每一位群众开展身体检查。
此外，志愿者还主动贴心服务，细致询问其日常生活、身体康复及家庭生活情况，悉心叮嘱家属做好日常康养护理，鼓励残疾人保持乐观心态、坚持康复训练。本次双向模式评残便民服务，累计为辖区40余人完成等级评定，有效解决了残疾群众“办证难”“跑路难”等实际问题。(毕节市残疾人联合会)
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