遇见小面的道歉有用吗

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时间线

先来梳理一下遇见小面“商标风波”的时间线：

6月11日，河南民生频道报道，河南南阳一家名为“渝见小面”的面馆被遇见小面起诉商标侵权；

13日，随着舆情发酵，遇见小面发布声明，称已于12日撤诉；

在舆情发酵过程中，遇见小面大量储值会员退费；

15日凌晨，遇见小面创始人发公开信致歉，表示愿将已注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠予对方；

15日上午，渝见小面老板发文，表示于私而言无法坦然接受这份道歉，“您的品牌我觉得可以赠送小面行业”，“希望宋总及遇见小面，向小面消费者，以及全国范围内并无恶意侵权，只是踏实谋生的小微商户致歉”。

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往事

一个卖8块钱一碗面的夫妻店，被法院告知侵犯了一个市值26亿港元的上市公司的商标权，惹上了官司。夫妻店要不想打官司，那就赔钱，对方开的价码是七八千，在不算成本的情况下，他们至少要卖1000碗面。

整件事跟前几年的有些类似。

2021年11月16日，河南焦作50余家逍遥镇胡辣汤店的商户反映，他们突然收到法院传票，原因是他们门牌上使用了“逍遥镇”，而这三个字被“逍遥镇胡辣汤协会”注册了商标，商户们要想继续使用这牌子，每年要交1000块钱会费，不然就得赔偿3万到5万。一些在安阳、鹤壁经营逍遥镇胡辣汤的店主也都遭遇了类似情况，分别收到了相关传票。

无奈之下，不少被起诉的店主只好去掉了“逍遥镇”的招牌，还有的不舍得全部撤掉，去掉了这三个字的偏旁部首。

同样是在2021年11月，潼关肉夹馍协会以商标侵权为由，在全国18个省份起诉了超300家小吃店，要求赔偿3万至10万元不等。不想赔钱也可以，商户可以选择缴纳9.98万元加盟费并成为协会会员，这样就可以继续使用“潼关肉夹馍”招牌。许多商户表示，自己经营多年，并不知道侵权了，认为协会是在借维权敛财。

以上两件事相继发生，由于影响太大，舆情汹汹，最终均以官方介入叫停、协会停止维权而告一段落。

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第四起

在遇见小面此次风波之初，有网友敏锐地指出，遇见小面肯定不是第一次如此维权，只不过这一次上了热搜。

企查查显示，遇见小面在2024—2025年起诉过三家餐饮店商标侵权，分别是成都“钰见小吃店”、东营“海荣遇见小面馆”、重庆“谭杨餐饮店”。这三家都是个体户，其中海荣遇见小面店被判罚执行8000元赔偿，谭杨餐饮店被索赔6万（开庭前一个月门店已注销）。

状告南阳夫妻店“渝见小面”，是遇见小面自2024年以来，发起的第四起面向个体工商户的商标侵权诉讼。

4

切割

有人怒斥这种行为是讼棍所为。

根据创始人宋奇在凌晨的公开信中所说，这起诉讼是由外包律所代理的，目前已与其中止合作。这种“切割”对遇见小面是必要的。

同时，有更多网友开始和遇见小面“切割”：看到你们欺负底层劳动力，这样的行为能爆出来肯定不是第一次这样干，果断拉黑。

切割最简单直接的方式是：退储值卡，或者清空卡内余额（哪怕不足1元）。

商家此前承诺“储值随时退”，但有会员称这一功能疑似被限制。遇见小面方面的回应是，线上退款渠道始终正常开放，只是近期咨询退款的用户数量大幅上涨。

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如果道歉有用

15日凌晨1:27，遇见小面微博发布《致渝见小面的一封信》，创始人宋奇就“商标风波”致歉。

信中称，“这两天，我闭门思过，想着除了道歉我到底还能做点什么。于是，我和团队决定将我们已注册的第35类‘渝见小面’商标无偿赠予你们，你们可以不用改换招牌而放心使用。”

对于道歉，许多网友并不买账，认为遇见小面“不是知道错了，而是知道怕了”。而且道歉选择在凌晨1点多，没诚意。

渝见小面老板回应了宋奇的道歉，他表示，“于私，于家庭而言，我无法坦然接受这份道歉。试问各位朋发，包括宋总本人，若是无端纷争让自己的家人终日焦虑，暗自落泪，仅凭一句道歉，就能抹平这段时间的委屈，压力与煎熬吗？其中是非对错，交由大家评判。”

他接着又说：“但身为一名深耕小面行业的手艺人，为了整个行业的声誉与发展，我选择站在行业角度接受致歉。我不愿看到这场风波持续发酵，让整个小面行业蒙受负面评价。”

他向宋奇提了两点建议：其一，“您的品牌我觉得可以赠送小面行业，造福更多合法合规的小商户”；其二，“希望宋总及遇见小面，向小面消费者，以及全国范围内并无恶意侵权，只是踏实谋生的小微商户致歉”。

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价值观

去年4月，；今年又发生了这样的商标维权风波。

接连出现这类超出常理的事，让人不得不怀疑这家公司的价值观。

有律师指出，遇见小面作为港股上市的大型企业有商标维权权利，这无可厚非，但维权要有边界，维权打击的是刻意山寨、高仿蹭流量的门店，而非本分经营、用地域简称取名的小微商户。

宋奇在公开信中说：“在我们企业文化中，一直强调正直、善良，而今天发生的事情与我们的价值观背道而驰，是我们管理上的重大失误。”

“对此我们承认错误，承担后果，不甩锅，今后要承担更多的社会责任。”

附：分享一篇奇文，来源不详，有人看后直言生理不适。

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