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擎云AI工作手机打造企、员、客三方共赢底座

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在数字化浪潮席卷千行百业的当下,企业营销正在逐步向精细化数智运营的深刻转型。然而,客源流失、人效瓶颈与数据孤岛,依然是横亘在无数企业面前的三座大山。真正的破局之道,需要重新审视底层的数字生产关系。



6月12日至14日,备受瞩目的华为开发者大会(HDC 2026)盛大召开,HarmonyOS全新版本与鸿蒙AI核心能力重磅亮相。华为擎云交出了一份沉甸甸的鸿蒙商用生态答卷。同是大会同期举办HarmonyOS6.1商用解决方案研讨会,汇聚主流EMM厂商、渠道及行业专家,聚焦移动终端安全与商用方案创新深度研讨。华为行业专家发布擎云最新定制成果,正式推出擎云AI工作手机解决方案,聚焦销售管理、业绩增长两大核心场景,构筑“资产更安全、销售更高效、增长更简单”的企业业务底座。

跨越生态分水岭:数智生产力的跃迁

鸿蒙生态的演进,正经历从可用向好用再到行业生产力的关键跨越。在HDC 2026的发布会中,华为擎云交出了一份极具分量的答卷。面向先锋行业客户的“擎云星河计划”的联合创新已覆盖13个行业、1800+客户,携手35家伙伴共筑数智底座。搭载HarmonyOS 6的终端设备已突破6600万台,应用市场可搜索应用及元服务数量也已突破40万大关,覆盖了用户生活和工作的方方面面。

需要看到的是,技术的终极价值在于落地生根。在HarmonyOS6.1商用解决方案研讨会上,华为擎云联合伙伴推出的“擎云AI工作手机”,正是这一生态势能向商业价值转化的绝佳缩影。它标志着鸿蒙商用生态不再仅仅停留在系统级安全的防守,而是进军企业核心业务场景,以AI重构营销生产力,完成了从技术底座向数智生产力的华丽跃迁。

更为重要的是,这一跃迁的背后,是华为擎云对政企数字化转型深水区的深刻洞察。当前,政企客户对终端的需求早已超越了单纯的硬件参数比拼,而是转向对安全、效率与体验的全面均衡。

华为擎云依托全栈自主的鸿蒙底座,将AI能力与底层安全架构深度融合,打破了传统商用终端重合规、轻体验的刻板印象。让鸿蒙商用生态真正成为了千行百业触手可及的数智化生产力,为实体经济的转型升级注入了源源不断的确定性。



重塑数字生产关系:以安全锁与AI脑重构增长底座

企业营销的顽疾,表象是管理黑盒,本质是数字生产关系的错位。“擎云AI工作手机”精准锚定这一痛点,以资产更安全、销售更高效、增长更简单为底层逻辑,彻底重塑了企业的销售管理体系。

在防守端,它是一把坚不可摧的安全锁。依托HarmonyOS底层深度定制,方案在合规前提下实现了沟通、行为、客户数据的全量安全存档。从手机号脱敏、社媒加密,到电子围栏的敏感词即时预警,再到离职一键解绑,它从物理与系统双重维度切断了飞单与资产流失的链路,将散落于个人终端的脆弱资源,转化为企业可复用、带不走的核心数字资产。

在进攻端,它是一个持续进化的AI脑。即将上线的AI实时辅助功能,将精准匹配客户画像、推荐应答话术、自动生成沟通摘要。

未来,随着AI营销、AI外呼、AI直播等能力的集成,它将彻底打破人力与时间的物理边界,实现公域引流与私域运营的自动化。这种从人找客户到AI驱动增长的转变,让销售增长变得简单且可预期。

价值共生新范式:让“人治”退场,让“数智”生根

“擎云AI工作手机”的实战意义,在于它超越了工具的属性,构建了一个企业、员工与客户三方共赢的价值共生新范式。

对企业而言,它是从人治迈向数智的催化剂。依托高效线索流转,高频客情沟通被全量转化为可视、可控的管理指标,沉睡的客户数据被深度挖掘为复购引擎,企业真正拥有了规模化、可复制的创收底座。

对员工而言,AI化身为最懂业务的专属智慧助理,将标准化的优秀业务流程无缝嵌入日常沟通,让员工从繁琐的机械回复中解放,专注于高价值的专业创造。

对客户而言,7*24小时不间断的即时回应与个性化服务,消除了业务等待的真空期,让每一次触达都充满温度与信任。



在数字化浪潮的深水区,唯有掌握核心数字资产的企业,方能穿越周期。华为擎云以“擎云直上,共创新境”的姿态,用“擎云AI工作手机”为企业筑起了一道坚不可摧的数字护城河。随着鸿蒙商用生态的持续繁荣,我们有理由相信,华为擎云将继续携手千行百业的伙伴,以技术创新打破增长边界,共同绘就企业高质量发展的新图景。

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