北京
（来源：亳州新闻网）
转自：亳州新闻网
2026年5月10日下午，利辛县巩店镇向阳社区李清庙庄刘利侠(低保户)因杨棉导致家中失火，造成房屋损毁严重，人保财险利辛支公司工作人员接到报案后，第一时间赶赴现场进行查勘。
为筑牢农村低收入群体抗风险屏障，利辛县巩店镇于2025年10月启动专项统筹，为辖区内脱贫观察户、五保户等特殊群体统一投保惠农乡居保，每户仅需缴纳保费38元，就能获得房屋及室内财产风险保障，以“小保费”撬动“大保障”，为农村特殊群体织密民生防护网。此次受灾的刘利侠，正是受益于这一普惠型保险政策。
事故发生后，人保财险利辛支公司第一时间主动对接镇村两级组织，了解受灾群众情况，开通理赔绿色通道。工作人员现场查勘定损，精简理赔证明材料、压缩办理时限，高效完成了案件的核算与审批，于6月10日将4702元理赔款划转至被保险人账户，让受灾群众在最短时间内拿到了重建资金，切实缓解了重建家园的资金压力。
理赔款送到受灾群众刘利侠手中，为她重建家园送去了及时雨。这笔来自“惠农乡居保”的理赔款，不仅缓解了受灾群众的燃眉之急，也生动诠释了“人民保险服务人民”的使命担当。
此次快速理赔，是人保财险利辛支公司深耕普惠保险领域、服务乡村振兴大局的具体体现。下一步，利辛支公司将持续加大惠农乡居保等普惠型保险产品的宣传推广力度，秉持“以客户为中心”的服务理念，以更专业的服务能力、更高效的理赔效率、更温暖的服务举措，织密织牢农村民生保障网，让人保温度传递到千家万户，为全面推进乡村振兴贡献更多保险力量。（马仲康）
（责任编辑：马明亚）
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