“十几年了，今天拆明天装……”如今，一群老人把问题搞定了！

在静安区彭浦镇场中路2950弄幸福第二公寓，有一道特别的风景：一座崭新的连廊里，老人们围坐聊天，笑语不断；而几步之外，一座古朴但整洁的六角亭，见证了这里十多年来的一场“拉锯战”。

改造前后对比

这里居住着922户居民，其中60岁以上老人788人，占比30.6%，80岁以上老人90人，纯老家庭312户。

幸福二村居民区

作为一个典型的农民回迁房小区，幸福二村居民区以党建为引领，创新“双轮驱动”发展模式，走出了一条硬件焕新与软实力提升并重的老年友好型社区创建之路。连廊和六角亭的改造故事，正是这里从“替老人做主”到“让老人主理”的生动缩影。

一个“死循环”的终结

老人成了解决方案

“那个六角亭，十多年了，一直是今天拆、明天装，装了拆、拆了装。”一位老居民回忆。

老人们需要户外聊天的地方，天冷又想遮风挡雨，便用破席子、旧垫子把亭子围得严严实实。影响环境，居委来拆；人一走，又重新挂上。

这样的“死循环”持续了十几年。转机出现在去年业委会换届，居民们选出了心目中理想的业委会团队，幸福二村居民区党总支把这个急难愁盼问题交给了新任业委会主任应宝龙——他本人，也是一位老年居民。

应宝龙带着团队现场查看，联合物业、周边居民一起想办法。最终方案出人意料又恰到好处：把六角亭旁原本停满非机动车的连廊，三面安装可收放的透明卷帘门。天冷放下，遮风挡雨；天暖收起，通透敞亮。

“这个地方现在是我们的‘会客厅’，我们自己要管好。”

改造完成后，老人们自己做了选择——主动转移到环境更好的连廊，自动放弃了六角亭。更让人意外的是，老人们自发当起志愿者，守在连廊口，劝阻非机动车进入。

“以前是今天拆明天装，现在疏堵结合，不用拆，也没人去装了。十几年的难题，迎刃而解。”

幸福二村居民区党总支负责人总结道。

美丽家园筑基

适老改造覆盖每个角落

连廊和六角亭的“脱胎换骨”是老人们集思广益的成果，而整个小区的“底子”，则是一场系统性的适老化升级。

幸福二村居民区以安全性筑基、无障碍畅行、整洁性提质、宜居性赋能四大改造为引擎，全面进行“美丽家园”工程。楼墙外立面翻新、健身广场与中心广场老年活动阵地双核建设、架空线入地……小区面貌焕然一新。

针对老年人最关心的“出行难”问题，小区实施20条道路拓宽与人车分流改造，每个门栋增设无障碍通道，在小区出入口留足应急救护专用车位，确保救护车和消防车能开到每一个楼道。通过“边角地挖潜+潮汐车位”模式增设152个机动车位，建成6个智能化非机动车库。

如今，老人们推窗见绿、出门入园、楼道无阻、应急无忧。这份“无忧”，是他们参与打造、共同守护的。

怎么“激活”的？

陪伴出来的信任

问题来了：这些老人是怎么从“被服务者”变成社区治理的“合伙人”的？

“不是开个会、喊个口号就有人来的。”

幸福二村居民区党总支负责人的回答很朴素：是陪出来的，是处出来的。

“居民区常年举办各类适合老年人的活动、讲座、便民服务。做活动不是为了完成任务，是让老人认识我们，我们也认识他们。”

党总支负责人表示，时间长了，谁家有什么困难，谁有什么特长，大家都清楚。老人们也慢慢了解了居民区的各种“烦恼”，开始力所能及地帮忙。

手机扫盲班就是入口之一。工作人员手把手教老人用微信、滴滴打车、微医、社区云，365天随时答疑。老人们学会后感慨：“利己又助人。”有人用微信群组织起了邻里互助，有人学会网上挂号后帮更年长的邻居预约看病。技能的传递，悄然转化为责任的传递。

连廊和六角亭故事中的业委会主任应宝龙，不是孤例。幸福二村居民区的一大特色，是让老年人从社区服务的“接受者”转变为社区治理的“参与者”。居委会以“岗位定制+平台搭建”激活老年群体治理效能，设立巡逻员、楼组长、调解员等十多类志愿岗位，组建40人“护村队”联动“三驾马车”破解治理难题。

小区道路拓宽、人车分流改造、无障碍通道全覆盖、智能化非机动车库建设……每一项适老化改造的落地，都有老年居民代表的深度参与。他们熟悉每一栋楼的情况，知道哪里的坡道太陡、哪里的灯光太暗……专业的设计师画图纸，老人们画的是“生活地图”。

银龄共治

一个社区的“全时空”托举

银龄共治的活力，离不开坚实的服务底座。幸福二村居民区构建了“日日暖心、周周多元、月月惠民、年年传承”的为老服务矩阵。

日日暖心——设立“银龄服务驿站”，提供血压监测、政策咨询、手机使用指导、矛盾调解、心理疏导等10多项基础服务，年均接待老人上万人次。创新“云上代办”机制，实现长护险评估、医保卡更换等91类事项“家门口”办理。

周周多元——每周固定开展法律咨询、心理疏导、文化沙龙、联谊活动，从权益保障、精神滋养、社会联结等维度为老年人构建全方位支持体系。

月月惠民——每月23日定为“幸福服务日”，联动镇老年乐园开设便民服务直通车，提供磨刀、修伞、家电维修等10多类服务，累计修缮物品2800余件，同步邀请三甲医院专家开展健康讲座。

年年传承——重阳节开展“情暖金秋”主题活动，国庆组织“银龄看发展”参观，以“节日+仪式+教育”体系弘扬孝亲文化。

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一张共建的网

兜住“四老”底线

此外，幸福二村居民区还携手小小虎幼儿园、田家炳小学、闸北八中、海鹰医院、多家银行等共建单位织密关爱网络：幼儿园爱心义卖善款慰问特困老人，医院定期免费体检，银行开展防诈培训。

针对失独老人，构建“老有所养、老有所乐、老有所依、老有所安”的“四老”保障体系。自2022年起为困难家庭完成适老化改造，加装防滑扶手、紧急报警装置等。各门栋均增设无障碍坡道，轮椅、爬楼机等辅助器材免费借用。

出门5分钟能看病，下楼就能量血压，每月有人帮磨刀理发……在彭浦镇幸福二村居民区，老人们不仅是被照顾的对象，更是社区的主人，老去，不意味着退出公共生活；被需要，才是晚年最踏实的尊严。三十余年敬老传承，幸福二村把“为老人做主”变成了“让老人主理”。幸福不远，就在家门口，而这份幸福，是他们亲手打造的。

记者：蒋文婕

编辑：陈攻

信息来源：彭浦镇采编基地

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