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花钱买午睡火了!百元一小时,睡眠馆成打工人新天堂

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打开美团或抖音的团购页面,会发现一类叫「睡眠体验」的项目正在变多,他们多数属于「休闲养生」这个大类,消费内容也很简单——去店里睡一小时左右,价格通常在100元左右。

看似十分日常的睡眠,正在托起一种全新的线下业态——睡眠体验馆。馆里有「睡眠师」或「睡眠顾问」,有各式各样的助眠产品和仪器,也有睡眠监测或咨询服务。《窄播》了解到,上海、杭州、深圳等城市都有类似的门店,有的品牌在全国开出了300家门店或分公司。

基于这些科技和服务,睡眠馆最终交付给消费者的,是一种「睡得好」的体验——「睡得好」越来越成为一种稀缺、珍贵的需求,也因此被发展为一种新的服务类供给。

怎样才算好的睡眠?

近些年随着智能手表、手环,智能床等产品的兴起,人们对睡眠质量有了更具体、可量化的概念,比如深睡眠时长、睡眠中断次数、心率等。睡眠馆们对「好睡眠」的共识也包括:入睡快、深睡、少梦,一觉睡到天亮,醒后马上清醒,且人有活力。

有这些需求的潜在「来访者」,在商家看来基数非常大。据《2025年中国睡眠健康调查报告》统计,中国18岁及以上人群睡眠困扰率为48.5%,据此推算,至少有超5亿国人被睡眠问题困扰。从整个睡眠经济来说,艾媒咨询曾预测,到2027年市场规模将增长到6586.8亿元。

睡眠馆就是以线下体验的思路,切入睡眠经济这片蓝海。不少睡眠馆开在写字楼,为睡眠普遍不足的打工人提供午睡空间,让他们在安神环境里补充睡眠。

但卖空间和时间只是这门生意的「前菜」。单次百元的睡眠体验充当着引流角色,商家最终的诉求,是销售万元级的睡眠仪器和睡眠咨询服务。来访者将仪器买回家,就可得到长期乃至终身体验。这也是为什么一些知名的家具、家纺品牌也在切入这个赛道。

一位睡眠师告诉我们,「现在睡眠不好的人很多,有意识去改善的却很少」。他们的角色,就是去传递改善睡眠的理念,提供评估、给出具体的改善方法,顺带把产品和长周期服务卖出去。

值得注意的是,睡眠又和一个人的精神状态、免疫力等健康指标息息相关。在一些商家看来,睡眠看似很好干预,但真正要做好,就要成为「健康管理公司」。从这个角度来看,睡眠体验馆乃至睡眠经济,也在成为企业切入大健康赛道的入口。

上海徐汇的保利·时光里是一个半开放式商场,附近有写字楼,也靠近社区。走进这里的一家睡眠体验馆,首先感到的是空气中的芳香和静谧。很快,店员给上一杯安神茶。乍一看,这和养生馆无太大不同。



商场里的睡眠馆

但在10分钟泡脚、10分钟头部按摩后,神奇之处开始出现。

店员给我戴上鼻罩,经管道连通了「睡眠机」,开始了40分钟的小睡仪式。

在美团上,这套「科技助眠」的团购价是149元,店员的头衔是「睡眠师」。睡眠师小优告诉我,睡眠机会提供有充足氧气的气流,让人更快进入深睡;如果整夜使用,醒来会感到清爽。

在大众点评搜「睡眠体验」也会发现,睡眠有N种打开方式。

比如相对传统的养生馆,有些也打上了「睡眠疗愈」的标签,通过按摩放松客人身体后,他们也可以睡上一觉。

另一类是「疗愈+睡眠」的模式。通过感官或心灵的疗愈舒缓大脑,包括芳疗、精油、颂钵、漂浮、冥想等。有的一对一咨询价格可达近千元。



而刚兴起的这波「睡眠体验馆」,会综合取舍以上方法,加入更硬核的助眠科技,来直接干预睡中的身体运作。

不同睡眠馆采用的干预方法不同,运用的设备也会不同。有的主打睡眠呼吸体验,面向有打鼾、呼吸暂停问题的人群,提供呼吸机体验;有的通过载能荷电粒子来干预睡眠稳态;有的则是让客人睡进微压氧舱,给身体供给更多氧气以缓解疲劳。

在空间环境的打造上,睡眠馆也更注重安神助眠。有商家告诉我们,他们通过新风系统、空气消毒机、负离子发生器等,在店内模拟出了大森林的空气质感;有些「入了迷」的同行,甚至要让房间能隔音、能屏蔽信号。

多元的线下睡眠体验,并非国内独有的趋势。在失眠率同样较高的日本,雀巢在2019年就常设「睡眠咖啡馆」,来推广「咖啡+小睡」的模式,让上班族能快速「充电」。

尤其随着睡眠问题的普遍加剧,人们也逐渐从被动的「出问题再就医」,转向主动地预先管理睡眠。褪黑素、助眠香薰、白噪音机等产品热度的提升就是体现。亚朵星球也靠着主打「深睡」快速增长,2024年其家纺类销售额同比增长120%至20亿元,其中枕头贡献了70%的GMV。

小优告诉我,到店的顾客要么是前一晚没睡好,困得不行了来补一觉;要么是来体验睡眠机,考量是否购买。这两种需求反映出,睡眠馆的人群是相当垂直的——有中轻度睡眠困扰,且想主动改善的人。这也将睡眠馆与谁都能随时去的养生馆区隔开来。

小优的店里有300多名会员。最常见的情况是,附近写字楼的职员白天抽空来睡1小时,大多是支付能力较强的企业精英,每天中午是最忙的时段。比较意外的是,还有老年人和高中生,而且高中生会把睡眠机买回家,改善白天注意力不集中的问题。

本质上,睡眠体验馆不是休闲空间,而是更靠近医疗性质的场所。在人们还不用去医院睡眠科时,睡眠馆就接住他们,提早预防或干预,提供相对专业的决策参考。如雀巢强调,睡眠馆「不是一个简单睡一觉的地方,而是一个教育场所——消费者在这里学到睡眠知识和咖啡饮用方法,然后带回家应用」;它是「学习、体验优质睡眠所需信息的综合性场所」。

小优这样的「睡眠师」,也在成为规范化、专业化的新工种。去年他们被纳入国家职业分类大典,统一的名称为「睡眠健康管理师」。他们需要接受一定的理论和实践技能培训,终极目标是构建「预防-筛查-干预-康复」的全生命周期服务。

目前业内尚无统一的培训标准,但有睡眠品牌告诉我们,他们对店员的要求包括:懂健康知识、热情爱分享、打心底希望客人身体能好、少生病,还要能唠嗑、提供情绪价值,最好是30-45岁。

和卖空间和服务的养生馆相比,许多睡眠馆的不同之处在于,它更像一系列助眠产品的展示窗口。

以我去的这家为例,店内过道的展示架上,陈列着各色的睡眠机,小优说,「这都是公司自研的设备」。走进房间里,洗手台边上的洗面奶、身体乳、护发精油、精华等一系列洗护配套,也是他们的自有品牌产品。

付款时,小优推荐从品牌的小程序下单,价格和美团团购一样。虽然我是从美团被吸引来,却丝滑地成为了小程序的新人用户,还没抵挡住新人优惠诱惑,花19.9元买下了一支护手霜+洗脸巾,附赠线上睡眠课程。小优告诉我,他们的个护产品均是自研,主打乳香,一种有助安神的成分。

这家睡眠馆的小程序商城里,睡眠机的价格在7988元到25800元之间,用户可以定制500元的彩色外壳;有的乳香精油价格也达到了1580元。

但卖产品只是这家睡眠馆的其中一个重头戏。另一大重头戏是全案管理服务——包含2万元级的双水平睡眠机、24小时的「睡眠帮扶」和一对一随访等服务内容。



总结来看,从60分钟149元的小睡体验,到做私域用户引流,再到全案管理——品牌的睡眠生意并不靠线下客流本身,更多是愿意买产品和全案服务的会员数量。

深圳一家睡眠品牌「爱睡眠」的创始人李海,也向《窄播》表示,「睡眠馆做得再好,可能也只能覆盖租金和人工,你必须能卖产品让人带回家,才可能有盈利」。

睡眠馆的客单价相对固定,单天的客流容量也很有限,集中在午休到下午时段,大部分的营业时间是11:00到20:00。价格上,睡眠体验要起到引流作用,性价比就更重要。李海的睡眠馆定价99元/60分钟,是其核心客户比较能接受的价格,包括中小老板和企业中高管。

即便如此,百元左右可能仍是有待商榷的价格。小优就表示,近两年门店营业额和前几年「差多了」,对于花149元睡一觉这种中高端消费,人们掏钱更谨慎了。

因此,一些睡眠馆开始强调少人化,从按摩到检测都用机器替代,一个店员就能管一个店一整天,且能同时管理6-10个顾客。

现在李海和团队在To C上转向私域,交由专业人士去做定向引流,同时把更多精力放在B端:一是做供应链生意,为此还开了一个2000平的「会所」店,全面展示品牌产品线,并提供检测、咨询服务;二是给传统养生馆做改造,在馆内加「深睡疗愈房」等项目,类似开「店中店」。

在李海看来,传统养生馆靠人工按摩师驱动,选址也有局限,盈利很难,增加科技助眠项目可以为他们增强吸引力。而且改造所需空间很小,与大多数养生馆可以兼容适配。目前,他们与一些养生馆展开合作,但整体生意仍在起步阶段,理念沟通是一个难点,李海说,「有的老板认为他不是缺技术,而是缺流量」。

实际上很多做睡眠馆生意的人,看上的都是更大的「健康管理」赛道的生意机会。

小优所在的品牌就定位「睡眠全案管理品牌」,公司官方介绍显示:它成立于2019年,背靠上海某生物医疗科技企业,「集研发、销售、服务为一体」,目前在全国开出300多家睡眠馆。

在其自有小程序中,消费者可以在线找睡眠医生或睡眠管理师,做一对一的视频咨询服务,也可以找到离自己最近的睡眠馆(并非所有门店都上了本地生活平台),或者只是自测睡眠质量、收听助眠音乐。

对该睡眠品牌而言,线下睡眠馆解决的是精准人群的高效触达问题,触达之后,再用各种产品长周期、多方位地服务消费者。

李海也计划打造一个跟医疗紧密相关、在大健康上有更大布局的综合体。他们的团队是医生出身,做过医疗设备,后来发现大家睡眠都很差,就从AI床切入睡眠,疫情前开始做大健康睡眠馆。

根据李海的讲述,睡眠馆这门小生意可以撬动广阔的产业机会,但其中至少有两个关键点要注意。

一是,要真正改善睡眠,就不能只干预睡眠。李海认为,大家小看了睡眠,睡眠好不好与整体的体质管理直接相关,「心肝脾肺肾,有一个地方有点问题,你都睡不好,更不用说疼痛,寒湿气血虚了」,而要调理这些东西,「实际上就得是健康管理公司了」。

也因为睡眠体验打开了咨询的窗口,睡眠师可以问询顾客睡不好的原因,乃至他整体的健康状况,「一来二去熟了,他来的次数越多,越容易跟你讲这些事情」。

二是,要从健康管理的层面去干预睡眠,就需要深厚的供应链和技术支撑。李海的睡眠品牌就在助眠设备之外,还提供助眠或帮助消化系统、免疫力的营养素产品,包括复合维生素、矿物质、鱼油、益生菌等,部分睡眠师也有医疗背景,现在还引入AI检测机器做标准化的产品和服务流程建议。

「我们不涉及治病,主要就是预防」,李海说,「如果一周或一个月内有感觉,客人就会坚持下去」。

所以,睡眠馆增多,除了意味着睡眠经济抬头,也是大健康市场在边界、形式上仍在不断变化的又一个体现,且这个变化跟日益发达的线下服务消费正在产生越来越多的结合点。

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