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OpenAI遭多州总检察长联合调查 重点关注广告政策与未成年人保护

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多州总检察长组成的一个联合阵线,近日据称已正式对人工智能公司OpenAI发起调查。 报道援引消息人士称,OpenAI于当地时间周五收到了来自纽约州总检察长办公室的传票,要求公司提供涉及多个方面的内部文件和资料。


据《华尔街日报》披露,这份传票涵盖的范围极广,包括OpenAI在广告投放、用户参与与留存策略、模型“拍马屁式”迎合行为(sycophancy)、消费者数据与健康数据处理,以及针对未成年人和老年用户的保护措施等。 目前尚不清楚有哪些州的总检察长参与此次行动。

根据《华尔街日报》的报道,一名OpenAI发言人回应称,公司正在配合调查。 该发言人在一份声明中表示,人工智能是一项全新且强大的技术,公司每天都在努力以负责任的方式,将其带给尽可能多的人。 他同时强调,OpenAI“认真对待州总检察长提出的关切”,并计划与相关办公室“建设性地互动”。

据彭博社报道,这位发言人还补充称,当前版本的ChatGPT已经为未成年人以及身处困境中的用户提供了更具保护性的使用体验,通过一系列安全机制,引导他们寻求现实世界的资源和可信赖的人类支持渠道。 不过,OpenAI方面拒绝透露到底有哪些州参与调查,也未进一步公开调查要求的具体信息细节。

这起调查发生之际,OpenAI刚刚在一场备受关注的诉讼中战胜了联合创始人埃隆·马斯克。 马斯克此前指控OpenAI及其管理层违反公司创立时的相关协议,但法院驳回了这一诉求;其首席律师则表示将对该裁决提起上诉。

尽管如此,OpenAI在法律层面的压力仍然十分沉重,面临的诉讼涵盖范围从被指控侵犯版权,到被控ChatGPT在自杀事件中发挥了“促成作用”等多个方向。 今年3月,《韦氏词典》和大英百科全书相关方已就内容使用问题将OpenAI告上法庭,指责其在训练模型时涉嫌侵权。 去年11月,又有多名遇难者家属起诉OpenAI,认为ChatGPT在多起自杀与妄想事件中扮演了重要角色。

本月早些时候,佛罗里达州总检察长詹姆斯·乌特迈尔对OpenAI及其首席执行官山姆·阿尔特曼提起诉讼,被视为此类案件中的首例。 诉状指称OpenAI和阿尔特曼“无视内部和外部的安全警告,将儿童置于极高风险之中,让一款危险产品进入数百万佛罗里达人手中”。

在舆论层面,OpenAI也正努力回应外界对于安全与责任的质疑。 今年4月,阿尔特曼曾就加拿大不列颠哥伦比亚省坦布勒里奇发生的一起大规模枪击事件向当地社区道歉。 他承认,公司在封禁涉案嫌疑人的ChatGPT账号后,未能及时向执法部门发出警示,反映出内部流程在极端风险场景下仍存在严重漏洞。

在监管与法律风险不断累积的背景下,OpenAI仍在推进资本市场计划。 本周早些时候,公司宣布已秘密向监管机构提交上市申请,拟在公开市场挂牌交易。 外界普遍认为,多州总检察长此次联合调查的走向,以及其他相关诉讼的进展,将对OpenAI的估值前景、合规成本和监管框架产生重要影响,也可能在更广泛层面重塑生成式AI行业的规则边界。

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