国家知识产权局信息显示,尚阳科技股份有限公司申请一项名为“AI问答智能体的用户反馈信息增量挖掘方法及装置”的专利,公开号CN122196594A,申请日期为2026年5月。
专利摘要显示,本发明公开了一种AI问答智能体的用户反馈信息增量挖掘方法及装置,方法包括:同步采集用户的主动反馈文本与被动操作轨迹数据,并绑定用户标识和会话标识,构建原始反馈数据集,分别提取语义向量与同维度的行为向量;加权拼接生成全景特征向量构成融合数据集;对融合数据集进行聚类分析,根据数据密度分布特征自适应调整聚类参数,提取由具有相同反馈特征的样本簇构成的高频问题模式,形成增量挖掘结果;对高频问题模式进行量化评估生成优化优先级清单;建立高频问题模式与优化动作的映射关系以执行优化动作。本发明实现了反馈数据的全量采集、深度融合与增量挖掘,并通过闭环优化机制提升了智能体的迭代效率。
天眼查资料显示,尚阳科技股份有限公司,成立于2003年,位于广州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本6950万人民币。通过天眼查大数据分析,尚阳科技股份有限公司共对外投资了11家企业,参与招投标项目2571次,财产线索方面有商标信息47条,专利信息47条,此外企业还拥有行政许可13个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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