北京
1、某大佬曾说（大意），“私人助理/AI管家”是伪需求，因为普通人根本用不上。（普通人的时间不值钱？）
我最近的体感是，ToC的AI提醒，其实是真实存在的需求，只不过之前大家都“痛苦”着承受了，没有想着去改变（之前技术发展程度，也不支持）。
2、场景描述：一些很琐碎、需要逻辑/理性、甚至有点“强迫症”才能做到的事情，对于相对随性的人来说，是非常反人性、有压力、不想干的。
比如，家里某位老人（71岁了）
A，最近牙疼、隔些天要去医院一趟，每次她跟医生沟通好后，就要跟我说，让我帮她记住、到时提醒她。
B，她经常网上购物后，把订单截图发给我，让我留意快递到了没有。
C，买的一些食物或菜，有一定保质期，需要尽量早吃掉的，但东西多了，她自己一定会忘记，有时得我来提醒她。
所有这些事情，都非常琐碎、低价值（抛开情感陪伴价值），消耗我时间的话，其实是不划算的（纳瓦尔也说，这类事情，都应该花钱外包）；但是，即使我一直告诉她，手机上有定备忘功能，可以解决，但她还是不用、本能是排斥的——这种抵触心理，根本上，可能是人都不希望“自己来背这只猴子（责任）”，希望自己更轻松、其他人来承担责任。
而我对这个需求有二次确认，是和某朋友的相处场景里，也会有类似情况出现（我就警觉了，觉得有共性）——
比如，她早上喜欢把手机静音，有时容易忘记“打开”，会导致有时上午接不到电话（铃声没响），但即使多次出现这种情况、即使有些损失（不论是对自己，还是对工作），她还是不愿意主动去面对和解决这个“小”问题——最近，我把她手机拿过来，帮她设置了一个每天定时提醒。。。
3、场景及解决方案提炼：
这类问题，共性特征是：用户A和用户B之间，有协作流程（交集影响），用户A的行为，如果不能按照一定逻辑规则、稳定（确定性）交付结果，会影响用户B的后续安排和利益，但A自己又没有动力和能力去改进……
这时，本着“谁痛苦、谁改变”的原则，用户B是有动力去使用「多人间的AI管家提醒」产品服务的：
对于需要处理、跟进的某件事，当用户A和B沟通不清楚时，AI（龙虾）主动来承担“提醒”责任（ps，可以是单只“中间人龙虾”，也可以是，A和B分别有一只自己的“私人管家龙虾”，彼此“agent to agent”地沟通，然后分别对内通知自己的主人）。
即，当用户A，被龙虾提醒时，不仅不会忘事，心态上，还不会有“被真人追责”的痛苦和压力，会更舒服一些。
4、换个描述方式……
一个会成为现实的AI产品体验：外部需求，通过“内部AI管家提醒”来解决。
这个体验，以前没有，不是需求不存在，而是没有好的解决方案。
而一旦更智能的AI（龙虾），在手机上能用起来了，那这种产品体验，真的能帮到很多人。
5、其实在上个月，在星球里，我有隐晦说过这些，可参考《重要_未来6～18个月内的几个机会点_20260514》（https://t.zsxq.com/EChLC ）
1）手机跑龙虾，会是巨大变量。特别是微信如果更开放的话，或者手机厂商来做。
2）各种细分群体（老年、小孩等等），会是新打开的增量空间，很多之前满足不好的需求，后续都有机会了。
3）主动智能交互（比如提醒），也是核心feature（10年前，我们做AI语音助手时，就设想过很多IFTTT的场景，但那时时机不成熟，现在有龙虾，就成熟了）。
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黄钊hanniman，前腾讯PM，前图灵机器人-人才战略官/AI产品经理，13年AI、16年互联网经验；社群""（9年）和自媒体""（12年）；作品有《》、「」。
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