交警故事｜松江新城的靓丽“警”色——记上海市公安局松江分局交管支队女子岗组

上海市松江区嘉松南路与思贤路是通往G60沪昆高速的重要入口，这里双主干道交汇、轨交9号线站点叠加，同时紧邻松江区人民政府，是松江新城最核心的路口之一。2009年，随着松江区经济社会蓬勃发展，城市建设按下“快进键”，道路交通管理面临全新挑战。在此背景下，松江分局交管支队女子岗组应运而生。成立以来，这支由15名女民（辅）警组成的队伍先后获评“上海市公安局三八红旗集体”“上海市巾帼文明岗”“全国巾帼文明岗”等荣誉称号，获得社会各界高度评价。

城市脉搏的“护航员”

支队辖区周边一公里核心圈分布着11个大型小区，出入口均设在主干道两侧，密集的人流车流，时刻考验着女警们的应变与处置能力。路口中央，一群身姿挺拔、指挥手势干脆利落的女警，指挥疏导数千辆过往车辆，重复数百组指挥手势与转身动作，走出几万步数——这是岗组每位女警每天早晚高峰时的基本工作量。

面对“路口西向北左转待行车辆积压，导致下游路口及小区通行受阻”的难题，岗组女警们化身交通“分析师”，通过精准分析研判，提出在原左转待行区旁新增一处待行区的优化方案，有效提升路口蓄车能力，盘活了区域交通微循环。今年以来，通过一系列交通“微手术”，该路段拥堵指数同比下降2.19%，路口警情同比下降21.92%。“我们会定期统计、梳理路段的车流量、人流量，监测路口通行率，不断优化路口信号配时，防止出现车辆严重积压的情况。”岗组女警吴筱晨说道。

如今，随着交通管理精细化、专业化推进，岗组女警们早已不止是城市交通的“精准导航仪”，更成为城市综合治理的“路网编织者”。她们发挥女性共情优势，将“服务”理念融入每一次手势与指引之中。民警薛晓菁曾帮助在路口徘徊的失智小孩找到家人，孩子母亲感动得连连道谢。日常里，也常有市民亲切问候，路人递来暖心饮品。这种警民双向奔赴的理解与认可，更加坚定了她们守好岗位、服务群众的初心。

预防警务的“践行者”

除日常交通秩序管理外，女子岗组成员还经常奔波于交通违法查处一线，凭借女性特有的亲和力，传递着对“生命至上”的郑重承诺。

“我去年骑电动自行车出门没戴头盔，结果被陆警官开了个‘飞机’过来罚了30块钱。”市民周阿姨调侃道，“但我还是要感谢她，上个月骑车不小心滑倒，头摔在地上，幸好戴了头盔，一点事都没有！”据介绍，2025年以来，岗组推行“地空协同”执法模式，运用警用无人机抓拍骑乘非机动车不戴头盔、驾驶机动车使用手机、不礼让行人等违法行为，月均查纠交通违法行为300余次。

“前方发现一名外卖员在车流中频频低头使用手机，正驶向嘉松思贤路口，请及时处置。”接到无人机预警后，值守女警拦停骑手，没有直接开罚单，而是回放无人机抓拍的画面，播放分心驾驶事故警示视频，以案说法、耐心劝导：“师傅，路口车多，低头看手机哪怕一秒都可能出意外，您的安全可连着一家人的心啊！”骑手深受触动，不仅当场认错，还主动在朋友圈和外卖工作群转发安全提示，以“现身说法”传递文明出行理念。

这是女警们“地空协同”执法的日常缩影，她们将一次次纠违转化为警示教育，让每一位交通参与者从“被管理者”转变为安全文明出行的“传播者”。同时，女警们还深度参与“治堵大模型”的研发，整合数据资源、优化治理算法，让交通管理兼具“精度”和“智慧”。2024年以来，她们积极践行“主动警务、预防警务”理念，探索将无人机、大数据运用转化为路面交通治理的行动力，累计排查消除道路隐患90余处，为公安交管事业贡献“芳华”智慧与力量。

交通安全的“代言人”

从值守路口的“一点一线”，到守护松江全域道路交通安全的“一辖区”，女子岗组的职能早已不止于路口中央，更延伸至社区、学校与乡村，她们，成了松江区交通安全的“代言人”。

“阿婆，过马路要走斑马线，红灯停、绿灯行，不可以闯红灯……”今年，女子岗组针对农村地区老年人群体的认知与出行特点，制作了3部乡音版交通安全宣传片，以方言配音、情景短剧的形式，让安全知识更接地气。在佘山镇的宣讲会上，70岁的张老伯看完交通安全宣传视频后感慨：“原来头盔这么重要，以后骑车一定规范佩戴。”在“宣整护平安 幸福一路行”主题行动中，岗组女警们赶赴各个乡镇，通过边宣教边治理的方式，让群众将交通安全知识入脑入心。

“我的驾驶证再扣分就要降级了，工作丢了可怎么办？”一名货车驾驶人因多次违法在窗口大吵大闹。老民警们劝说无果，岗组“调解能手”孔繁茜递上一杯水，轻声说：“师傅，我理解您的难处，但安全才是赚钱养家的本钱啊！”随后，她耐心讲解“学法减分”政策并协助驾驶人完成学习。“姑娘，你说得在理，我以后一定遵守交通法规。”货车驾驶人认可道。

女子岗组的温暖不止于此。每逢过年过节，女警们会带着米面油探望结对帮扶的独居老人。今年春节前夕，她们为独居的李奶奶贴上春联，又手把手教她使用“一键呼叫”设备，李奶奶感动道：“你们比我亲孙女还贴心！”

从路口到社区，从城市到乡村，女子岗组的警花们用脚步丈量责任，用温情守护平安。她们是松江新城流动的平安符号，更是新时代巾帼力量的生动注脚。

本文刊发于《道路交通管理》杂志2026年第5期