云南
案例简介
陈某收到“某音百万保险自动续费”短信后，不法分子伪装为平台电话客服以“关闭自动续费”话术诱导陈某通过其发送的网址链接下载“U会议”软件并开启屏幕共享，让陈某操作扫码支付；不法分子在陈某输入支付密码时通过屏幕共享获取支付密码。随后不法分子远程控制受害人陈某的手机操作权限；通过调用付款码、扫码等方式，向诈骗团伙控制的收款商户将陈某10万元资金全部转走。
案例分析
1、精准冒充，骗取信任。
骗子通过非法渠道获取受害人的个人信息，冒充平台的“官方客服”，能准确报出你的会员信息，以此降低你的警惕性。
2、制造恐慌，施加压力。
骗子会谎称你开通了某项自动续费服务，每月将自动扣费数百甚至数千元，制造紧迫感，诱使你匆忙操作。
3、诱导下载，开启“共享屏幕”。
当受害人急于取消服务时，骗子会以“在线指导操作”为由，要求点击陌生链接下载非官方应用软件开启手机屏幕共享功能，以便“远程指导”
4、窃取信息，转移资金。
一旦开启屏幕共享，骗子就能实时窥探你输入的敏感信息；获取人脸识别等生物信息，远程操控你的手机进行转账；甚至将手机设置为呼叫转移，阻断警方预警来电。
风险提示
记住“三不三要”原则。
❌1、三不原则：
不接陌生来电：自称客服要求转账、取消自动续费的，直接挂断；
不下未知软件：正规平台不会通过第三方链接指导操作；
不开屏幕共享：凡是“客服”要求共享屏幕的，都是诈骗。
✅2、三要原则：
要通过官方渠道核实：任何自称“平台客服”的来电，务必通过官方App或官网重新联系确认；
要保护个人信息：不向他人透露身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息；
要开启支付安全锁：开启刷脸/指纹等多重验证，关闭不必要的免密支付功能。
来源：广发银行曲靖龙泽园支行
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