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关于校外托管安全
致家长的一封信
桂林市龙隐小学
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尊敬的家长朋友:
您好!孩子的安全与健康成长,是每位家长最深切的期盼,也是全社会共同肩负的责任。当前,不少家庭因工作或其他原因,选择将孩子送至校外托管机构。为了帮助您科学识别、理性选择安全规范的托管服务,切实保障孩子的身心健康与合法权益,桂林市教育局现就校外托管相关安全事项提示如下,请您仔细阅读并牢记。
一、正确认识:
托管只是辅助
不能替代家庭
校外托管机构主要提供接送、午餐、午休、临时看护等基础服务,是家庭照料的补充,无法取代家庭教育与学校教育的功能。请您结合自身工作时间、孩子年龄与性格、家庭住址等因素,按实际需要选择托管,不要盲目跟风或过度依赖托管。
二、严把“六关”:
选择托管机构的必查清单
安全是选择托管的第一标准。请家长务必对照以下六项,逐一核实,为孩子筑牢安全防线。
(一)查资质证件——三项缺一不可
正规托管机构必须在醒目位置公示以下证件:
营业执照:经营范围中须注明“中小学生校外托管服务”;
食品经营许可:若提供餐饮,须持有《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》;
消防验收证明:经营场所须通过消防部门的安全验收。
(二)看场地环境——五处细节不放过
实地走访时,重点检查:
设施安全:通风采光良好,桌椅床铺无锐角,卫生间男女分设、防滑、定期消毒;
饮食卫生:厨房生熟分开,餐具消毒设备正常运转,食材进货票据齐全,每日菜单提前公布;
消防保障:灭火器、应急灯、疏散标志完好,通道无堵塞,员工会使用消防器材并定期演练;
房屋安全:不选自建房或地质灾害易发区,确认建筑结构牢固;
周边环境:机构100米内无网吧、KTV等复杂场所,无危险品存放点。
(三)核人员素质——健康与背景都要查
所有工作人员须持有有效健康证,涉及餐饮的人员证照齐全;机构应确保从业人员无侵害未成年人的违法犯罪记录;配备常用急救药品,员工掌握基本急救技能;接送人员固定,身份可追溯,人员管理严格。
(四)签订书面协议——权责约定要清晰
必须与托管机构签订正式书面合同,明确服务内容、收费标准、退费办法、安全责任划分等,拒绝口头承诺。同时要求机构公示每日作息安排,规范家校接送衔接,防止孩子无人看管或滞留在外。
(五)盯接送过程——实时掌握孩子动态
若机构提供接送,需提前确认路线,避开施工区、偏僻路段;接送车辆须有校车许可,司机资质合规。尽量选择支持打卡、定位、照片反馈的机构,建立家长、学校、托管三方沟通机制,严防漏接、错接或走失。
(六)辨口碑评价——多方了解再决定
不要轻信熟人单一推荐或低价广告,也不要贪图便宜。建议向同班家长、所在社区打听机构的真实运营情况,重点关注卫生、服务、退费纠纷、投诉记录等,谨慎选择。
三、避开“四坑”:
发现以下情形请果断拒绝
遇到以下四类问题托管机构,请家长坚决不要选:
无证无照:没有营业执照、食品许可或消防许可,场地安全无保障;
隐形加价:用低价、折扣吸引一次性交长期费用,之后随意涨价或捆绑销售文具、教辅;
违规补课:以托管为名开展学科补习、刷题训练,违反“双减”政策;
管理混乱:接送不登记、后厨脏乱差、午休夜间无巡查,日常管理形同虚设。家长朋友们,孩子的安全无小事,需要家校携手、共同守护。
校外托管只是家庭教育的辅助,只有家长审慎选择、机构规范运营、部门严格监管,才能为孩子们撑起一片安全的天空。如您发现辖区内托管机构存在无证经营、乱收费、违规培训、安全隐患等问题,请及时向市场监管、消防、教育等部门反映。
让我们同心协力,为孩子打造一个安全、健康、舒心的成长环境!
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桂林市教育局
2026年6月10日
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