湖北
记者：奚伟 通讯员：万禹 刘菲
“本来只是抱着试一试的态度，没想到真的有用，为城管队员的处置速度点赞，”家住黄陂区盘龙城某小区的居民陈先生由衷说道。近日，他通过社区内“城市管理进社区” 公示牌上的联系电话反映问题，困扰邻里多日的垃圾异味难题得到快速解决，城管部门高效务实的处置工作获得居民广泛好评。
入夏以来，气温不断攀升，陈先生所在小区的垃圾池长期堆放暴露垃圾，垃圾桶出现满溢外漏现象，刺鼻异味四处扩散，严重影响周边居民日常生活。正当他准备前往社区反映情况时，在社区服务站看到了黄陂城管“城市管理进社区”公示牌，牌面清晰地公示了包片执法队员姓名及联系方式，于是他当即拨通电话反映诉求。
整改前
接到群众反映后，黄陂区城市管理综合执法大队盘龙中队高度重视，第一时间安排执法人员联合社区工作人员赶赴现场核查。经实地确认，小区垃圾清运不及时、垃圾桶满溢、垃圾外露等问题确实存在。按照市容环境卫生管理相关规定，小区物业公司作为环境卫生管理责任主体，未按要求履行市容环境卫生管护职责。
整改后
执法人员依据《武汉市市容环境卫生管理条例（2022 修正）第十五条规定，结合《武汉市城市管理行政执法行政处罚裁量权量化细化基准表》相关标准，依法对涉事物业公司作出责令整改并处350元罚款的处理决定。同时，工作人员现场指导物业开展整治工作，明确环境卫生整改标准。
截至6月9日，该物业公司已全面完成整改并缴纳罚款。小区垃圾池内积存垃圾全部清运完毕，满溢的垃圾桶统一收纳至小区环保驿站规范摆放。
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