北京
南苑街道
28个雨搭换新、60盏路灯照亮居民出行路，3600余平方米防水解决居民屋顶漏雨之忧……在南苑街道西宏苑小区，这个建成于2002年、已有20多年历史的老旧小区，一场“微改造”正在让居民的生活发生实实在在的变化。
“以前晚上出门，黑灯瞎火的，总怕摔跤。现在好了，路灯亮了，心里也亮堂了！”家住西宏苑小区的褚阿姨看着新安装的路灯，脸上洋溢着笑容。这个建成20多年的老旧小区，正在悄然发生着令人欣喜的改变。
随着时间推移，西宏苑小区基础设施老化问题逐渐暴露，路灯昏暗甚至不亮，一到晚上小区内部道路和中心花园便陷入黑暗，居民出行存在安全隐患；一层住户窗前的雨搭年久失修，破旧不堪，每逢雨季，雨水顺着破损的窟窿渗入屋内，让居民苦不堪言；顶层住户更是每逢下雨就揪心，外面下大雨、屋里下小雨，屋顶发霉，墙皮脱落，地板被泡，床垫受潮。有的居民为了防止墙皮掉在床上，自己加装吊顶，但积水过多后吊顶也被压得变形，打开吊顶的瞬间积水顺着缝隙往下流。
面对居民的急难愁盼
西宏苑社区
“向前一步”主动治理
社区党委充分发挥党建引领作用，依托“议事会”平台，多次组织居民代表、物业公司、相关科室面对面沟通，同时通过入户走访、网格巡查等方式，广泛收集居民意见。在一次次交流中，路灯不足、雨搭破损、顶层漏雨三大突出问题被精准锁定，居民诉求集中而迫切。
“群众的痛点就是我们的工作重点。”南苑街道西宏苑社区党委书记代小丹表示。在南苑街道的大力支持下，社区迅速行动起来，针对不同问题制定专项解决方案，逐项推进落实。这正是社区“办实事解民忧”的生动写照，不坐等问题上门，而是主动倾听、主动排查、主动施策，把实事办到群众心坎上。
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针对夜间出行安全问题，社区在充分勘察现场的基础上，科学规划路灯布局，在西宏苑小区内部道路及两处中心花园更新加装照明灯共60盏。如今，夜幕降临时，明亮的灯光洒满小区，居民再也不用摸黑走路，老人孩子出行也更加安心安全。
02
聚焦一层住户雨搭破损问题，社区对西宏苑小区7号楼至14号楼一层共28处雨搭进行集中更换。由于年久风吹日晒，原先的雨搭早已破旧不堪，雨季雨水顺着窟窿往居民屋里渗水，让居民备受困扰。新安装的透明雨搭不仅坚固耐用，而且采光性好，既能有效阻挡雨水渗入，又让屋内变得亮堂起来。
03
而最让顶层住户揪心的漏雨问题，社区也拿出了实打实的举措。此前，物业曾用雨布临时苫盖，但治标不治本，每逢大雨，居民家中依然“水漫金山”。有的顶层居民家中屋顶成片泛黄发霉、起大包，地板泡了，床垫湿了，生活受到严重影响。此次，社区下定决心根治顽疾，对漏雨最为严重的9号楼、13号楼和14号楼共15个单元重新铺设防水层，总面积达3600余平方米。
据了解，目前小区路灯加装、一层雨搭更换项目施工有序推进，预计本周内完工；9号、13号、14号楼顶防水铺设工程预计本月底前全部完工。
小小改造项目，承载满满民生温度。从一盏盏崭新路灯点亮小区夜色，一处处崭新雨搭守护一楼安居，再到大面积屋面防水根治顶层渗漏顽疾，西宏苑社区以居民需求为导向，用精细化落地的老旧设施改造，着力补齐老小区配套短板。
下一步，南苑街道西宏苑社区将持续紧盯剩余改造项目施工进度，做好施工期间居民沟通协调与现场监督，确保各项改造工程保质保量如期完工。同时持续常态化开展民情走访工作，紧盯各类民生问题，把为民办实事落到细微之处，不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。
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