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据PC Gamer报道，在正在进行的夏日游戏节上， Xbox 首席战略官 (CSO) 马修·鲍尔 (Matthew Ball) 透露，在 2025 年 10 月的价格上涨后，Xbox Game Pass 订阅服务的用户数量减少了数百万。
Xbox Game Pass 是一项面向 Xbox 主机和 PC 的订阅服务。该服务提供多种订阅方案，订阅用户可以畅玩包含约 50 至 400 款游戏的庞大游戏库，并享有诸如首发日抢先体验新游戏和在线游戏等权益。其他福利还包括访问 Xbox 云游戏服务以及部分游戏附加内容的折扣。
Xbox Game Pass 于 2025 年 10 月 1 日进行了计划重组和价格调整。顶级“Ultimate”计划的价格几乎翻了一番，从每月19.99美元提高至29.99美元。马修·鲍尔在演讲中表示，Xbox Game Pass 的订阅用户数量因此减少了数百万。2026 年夏日游戏节的主持人杰夫·基斯利也在 X 上分享了这一消息。
Xbox新任CEO阿莎·夏尔玛（Asha Sharma）后来承认，这一定价过于高昂，难以令玩家接受。不久后，阿莎·夏尔玛宣布XGP部分降价。
而这一举措立刻产生了积极影响，仅一个月后的5月，她表示：“我们已经看到Game Pass新增订阅用户增长，同时用户留存率也有所改善。”虽然这还算不上彻底扭转局面，但她认为这是“一个良好的第一步”。
马修·鲍尔也重申了这一观点。他表示，降价措施——如今Game Pass Ultimate价格为22.99美元，虽然仍高于过去，但已不再像之前那样令人震惊——正在“引起玩家共鸣”。
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