北京
来源：市场资讯
（来源：看透的小人物）
阿里巴巴集团，可能已经习惯因为内部的文化讨论，引发全网关注。
此次关注的重点是：钉钉。
阿里内网传出7.5万字长文《置身钉内》，直指无招（陈航）回归钉钉后的管理混乱。
2026年6月初的互联网科技圈，被一篇文章彻底点燃了。
无招回归后的豪赌
事情的源头，要把日历先翻回2025年3月底。
阿里当时宣布了一则重磅消息。
离开阿里四年的钉钉创始人无招，回归出任CEO。
此前，钉钉的CEO是叶军。
无招当年离开阿里充满戏剧性，外界的解读是，与阿里推行的“云钉一体”战略不匹配。
无招离开阿里后，创立了“两氢一氧”公司，不过，市场对该公司的评价一般。可以定性，无招的创业，没有取得令人信服的成果。
对于部分阿里员工来说，无招的回归，没有说服力。
无招内心焦虑，急于在回归后证明自己。
按照2026年3月17日，钉钉官方给出的数据：
无招回归后，钉钉用户数超8亿，2600万家企业组织选择钉钉作为办公管理手段，订阅收入在30亿元以上。
钉钉的市场份额（32.6%）在同类产品中，绝对领先。
用户与营收，是会迷惑人的。
光鲜数据背后，钉钉的问题，一触即发。
内部黑洞：一场纯粹的内耗
ONE项目，是前述长文主要提及的。
2025年8月25日，ONE首次公开亮相。
ONE的初衷，是改变过去企业内部“人找事”的状态，实现“事找人”。
听起来，这个概念有点抽象，但钉钉方面，就是试图借助AI风口，重新定义办公软件。
《置身钉内》的作者，没有让钉钉这种虚假的场景描述，继续存活下去。
无招治下，ONE的定位摇摆不定。
ONE试图迁移钉钉老用户，但又做不到让用户感受到ONE的不可替代。
使用钉钉，你是一个信息发出者；
使用ONE，你“要帮着收信目标解决问题”。
这种混乱的形象设定，让用户的工作压力，变得更大了，自然使得钉钉在战略方向变得更加模糊。
ONE项目的日活巅峰约300万左右，可能包括无招在内，都会认为这是第一个高光时刻。
搞笑的事实是，瞄准未来亿级用户规模市场的ONE，任职超过3个月的产品经理，不超过3个人。
没有技术积淀的产品，工作人员流动率居高不下，真的能走得长远吗？
无招回归后，因为强势的管理模式，导致钉钉从2025年三四月份的高峰1900余人，逐步流失至约1600人。
无招对此的解释令人失望：“创业者会选择跟创业者在一起。”
这番话引发阿里员工巨大反弹和抵制。
可以预见，无招再不改变，距离二次离开阿里，不远了。
外部现实：一桌根本赢不完的牌局
钉钉面对的外部市场竞争，越来越激烈。
QuestMobile提供的数据显示，钉钉月活约2亿、飞书3000万。
尽管月活差距较大，但在多维表格的体验上，飞书CEO谢欣公开表达过：自家产品比钉钉至少领先12个月。
网络传言，为了紧跟飞书步伐，钉钉甚至出台了新的工时制度：何时下班，根据飞书几点熄灯来决定。
钉钉的深层次问题，来源于付费层面：
付钱的是老板，使用的是员工。
这两个群体，在中国，是对抗关系。
钉钉产品层面做出的“信息已读”功能，更是加剧了这种对抗。
所以，钉钉会被老板骂：不能更好地监管员工。
所以，钉钉会被员工骂：帮着老板来监控自己。
钉钉的困局能过去吗？
如果无招仍然管理着钉钉，钉钉的困境很难解决。
作为一个AI办公产品，钉钉正在重新谱写0到1的架构。
加上急于重新证明自己的管理者粗暴的手段，钉钉的8亿用户，很可能会被反复折腾。
阿里最需要的，是让无招放下过分的个人追求。
协同办公层面，钉钉走在了市场行情的前头，但AI战略，可能不是无招游泳健身完毕后，质问为什么办公室无人加班，能搞定的。
《置身钉内》这篇7.5万字的长文，反映出钉钉内部的兵荒马乱。
无招当初回归阿里时所说的，“Stay Hungry, Stay Foolish。”现在看来，这话，只对他自己有用。
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