上海
这两天，上海老博会火得一塌糊涂！600多家海内外养老商家齐聚申城。记者逛着逛着，差点以为自己走错了地方——这分明是机器人展啊！外骨骼、助行机器人、AI聊天机器人、智能如厕机器人……三十多家机器人企业扎堆亮相，黑科技拉满。
记者逛了好几天，发现很多“养老机器人”其实都藏在助行车、爬楼机、养老座椅里。名字换得挺快，但好不好用？还得老人家说了算。
“请把花递给我。”记者话音刚落，机器人“小如”伸出双手，接过花。参展商邢龙解释：“老人最怕从地上捡东西、去高处拿东西。小如从0米到2米都能伸手，单臂能提10公斤，米袋子、重物都能帮拎。”更绝的是，只要按一下按钮，它两条手臂一转，就能直接变成一台智能轮椅，握上方向盘就能开走。这样的“养老外挂”，展会上随处可见。
另一家展商带来“小伴”——一台智能如厕机器人。只要叫它一声，自动寻路、避障，跑到老人床边，盖子自动打开。老人上完厕所后，这个会走路的马桶会自己找到卫生间里的固定马桶，自动排污、自动清洗。参展商黎志说：“这个神器能方便失能、半失能老人就近上厕所，不用折腾，护工工作量也能减轻。”一位参观的老先生直点头：“移动厕所能自动清洗，如果效果好、干干净净，我觉得蛮好！”
不过问题也来了：从床上起身挪到马桶上，这一步看似简单，失能老人还是得靠护理人员抱过去。黎志坦言：“我们目前确实没法解决把老人转移到马桶上的问题。未来希望能靠机器人技术，把全流程自动化。”
展会上有款AI陪伴机器人小巧可爱，它肚子里装着养老知识库，能陪聊天。可现场人声嘈杂，它说话声音太小——一位老人把它举到耳朵边，皱着眉头喊：“太轻了！根本听不见！”工作人员介绍说：“如果老人遇到紧急情况，按这个SOS按钮。”记者追问：“如果机器人放客厅，老人在房间摔了，还能喊得应吗？”工作人员答：“可以喊大声一点，直接说‘我需要帮助’。”旁边一位参观者摇头说：“老人要是摔昏迷了，哪还喊得出来……独居老人不可能分分秒秒有人盯着。”
目前，好几款养老机器人售价都接近5万元，大多只能在养老院试用，很难进入老人家庭。不少厂商借老博会的机会，希望通过现场观众反馈，能来摸清老人的真实需求，再对设备做改进。一位参展商张军说：“我们通过各种场景给机器人公司提供数据，想让机器人承担更细致的操作，安全性还得验证。”
上海银发经贸发展有限公司总经理马智雯说得很实在：“我们希望展商走出展台，多逛逛整个展会，从实际场景里提炼技术和客户需求。让老人给出真实反馈。比如，设备是不是太重了？声音是不是太小？操作是不是不方便？企业听到了，才会迭代。”
在老博会上，科技能否让养老生活更美好，不只是看技术含量多高，关键还得在成本、操作门槛、真实需求匹配度上下功夫。如果只是展台炫技，老人用不上、用不起，一切也是徒劳。我们期待：科技能真正适老，更多好产品能真正从展会走出，走进更多老人的家里。
看看新闻记者: 潘窈窈，陈泓秋
编辑: 张予洋
视频编辑: 杜茜
摄像: 唐晓蒙
责编: 顾怡玫
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