河南
常混机车圈的朋友，多半都听过张雪和张雪机车的名号。作为拿过世界锦标赛名次的圈内老人，张雪平时脾气一直稳得很，很少在公开镜头前发这么大的火。这一回他直接放话要关店，任谁听了都捏一把汗，这事搞不好真能连累整个圈子。
这事六月份传开之后，不少机车迷都炸开了锅。导火索就是一位刚提车的车主，直接连线进了张雪的直播间求助。车主没绕弯子，上来就说自己买的车出了大问题，听完来龙去脉，换谁都压不住火。
本来车主提车要合格证上牌，这是天经地义的事，没有合格证压根没法合法上路，这是规矩谁都懂。结果涉事门店的店员玩起了套路，没交钱的时候说得好好的，钱一到手就开始打太极，一开始拖说第二天给，拖到最后直接说合格证丢了，得慢慢补办。
车主急了，问拖这么久不上牌，被交警抓到怎么办。店员居然满不在乎说，咱们车跑得快，交警抓不到你。这话一出，可把张雪气坏了，这哪里是卖车，这是把整个品牌甚至整个行业往火坑里推啊。
真要是这种歪风邪气没人管，闹到最后出台更严苛的机车管理政策，那整个圈子的玩家都得跟着遭殃。张雪做了这么多年机车，本来是圈内公认的骄傲，真要是因为这事背了锅，那可不就是成了圈内的罪人。
换做别的品牌老板，遇到这种事说不定想着花钱压下来，私下处理别影响名声。张雪偏不，当场就怒了，直接放话关掉这家涉事门店，一点商量的余地都没有。
不少人说张雪这是反应过度，至于发这么大脾气吗？其实真不是他小题大做，这种砸牌子的蛀虫，留着就是祸害。店员赚那点黑心钱，整个品牌这么多年攒的口碑都得跟着搭进去，换谁当老板都忍不了。
现在线下不少小店都爱玩这种套路，卖货的时候吹得天花乱坠，钱拿到手就变脸，出了问题能推就推能拖就拖。很多消费者嫌麻烦，多半也就自认倒霉了，没想到这位车主直接找到品牌老总的直播间，一下子把遮羞布扯得干干净净。
说白了这店员就是拿着品牌的授权当自己的挡箭牌，拿着鸡毛当令箭坑消费者。真把消费者坑惨了，最后黑锅还得品牌和老总来背，张雪当然不能惯着这个毛病。
做品牌这么多年，最怕的就是出这种内部蛀虫。你对外把口碑做得再好，只要出这么一档子事，就能把路人的好感全败光。张雪这次当场发火要关店，其实也是给底下所有门店敲警钟，不守规矩赚黑心钱，下场就是关店走人。
也有人说张雪这次确实冲动了点，当众把这事捅出来，差点就捅出大篓子。本来圈子里就有人喜欢拉踩别家，这事很容易被别有用心的人放大炒作，搞出没必要的舆论风波。
但张雪这点做得确实坦荡，错了就是错了，绝不护短，该处罚就处罚，反而让不少人觉得这个品牌靠谱。出问题不捂着，直接砍毒瘤，比那些出事就装死的品牌强太多了。
其实不管做哪个行业，能做起来的品牌，核心都是把消费者的权益放在第一位。出问题不可怕，可怕的是出了问题就想着息事宁人，纵容底下人继续胡作非为。
张雪这次怒发冲冠要关店，说来说去就是守规矩，不能让黑心店员毁了大家的饭碗。这事你怎么看，换作是你你会怎么处理？
参考资料：
百科 张雪个人资料
光明网百家号 世界超级摩托车锦标赛 “张雪机车”夺第三冠
中新网 张雪发声：呼吁大家不要拉踩其他品牌
红星新闻 三度登顶！张雪机车团队在咸阳一街边烧烤摊庆功全场买单，将在当地征战越野赛事，张雪的儿子张擎天将作为车手参赛
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