观点网讯:6月4日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告》显示,2025年全国消协组织共受理消费者投诉201.6万件,接待消费者来访和咨询60.9万人次,为消费者挽回经济损失9.3亿元。
据介绍,报告指出当前消费者权益保护面临四大突出问题,包括体制机制不完善、民生消费隐患多、网络消费问题频发以及新型消费纠纷待解。
报告还提出2026年工作建议,强调应加快推进消费环境建设,健全新型消费领域权益保障规制,强化对重点领域和新兴业态的监管与服务。
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