手握“一票否决权” 当好企业“前沿哨兵”——逾五千名首席质量官助力石家庄制造向“质”跃升

“这份施工方案中，钢材进场验收流程描述不够规范，必须重新编制。”

河北冀科工程项目管理有限公司的会议室里，总经理郭建明停下手中的笔，把方案推到项目经理面前。从事工程监理二十多年，他还有另外一个身份——企业的首席质量官。

“质量把控不仅仅是技术层面的事，我还要从公司战略层面推动质量管理体系变革。”郭建明说。在他的主导下，冀科工程建立了全过程、全要素、全参与的质量管理模式，质量目标分解到每个项目部、每名监理人员。

在石家庄，像郭建明这样手中握有“一票否决权”的首席质量官累计达5338名。2026年前四个月，全市新增716名首席质量官。

近年来，石家庄市将首席质量官制度建设作为质量强市的重要抓手，通过政策引导、培训赋能、平台支撑，推动这项制度从“规上全覆盖”向中小微企业延伸。如今，这些“质量哨兵”分布在生物医药、新一代电子信息、先进装备制造、现代食品、现代商贸物流等产业领域，成为推动“制造”向“质造”跃升的关键力量。

手握“否决权”：守住质量最后一道闸

质量是企业的生命线。企业专门安排了一位关键角色来抓质量，那就是“首席质量官”。

他们是企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高层管理人员，由企业法定代表人或主要负责人选任并授权其开展工作。

这个首席质量官不仅要管产品质量，还要管企业质量发展战略的规划制定、质量管理体系的建立实施、群众性质量活动的组织开展，以及质量文化建设等，只要跟质量相关的业务都归他管，妥妥的企业“质量第一把关人”，对质量安全有一票否决权。

“所有跟质量相关的工作，首席质量官都有权说‘不’。”河北砺兵科技有限责任公司总经理崔健，同时担任公司首席质量官。这位有着技术背景的企业负责人，把质量管控的“红线”划在了研发设计的源头。

砺兵科技是国家高新技术企业，专注于计算机软件研发、信息系统集成及智能训练装备研制。在一次新系统的研发评审会上，崔健在审查代码架构时发现，项目团队提交的方案设计不够充分，未来可能影响系统在高并发场景下的稳定性。“问题不解决，产品不能立项。”他当场行使了一票否决权。

“首席质量官是企业质量安全的‘最后一道闸’。”市市场监督管理局相关负责人介绍，按照要求，首席质量官在企业质量安全决策中拥有一票否决权，并纳入企业章程。目前，全市规模以上工业企业已实现首席质量官100%覆盖，专精特新及创新型中小企业覆盖率超90%。

跳出“检验台”：从管产品到管战略

一票否决是守住质量底线，首席质量官还有一个重要使命——帮助企业从“事后检验”转向源头设计、系统管控的全流程质量管理模式。

石家庄诚志永华显示材料有限公司自2014年就建立了首席质量官制度。2024年，龙志会上任后，把质量管理往前推到了产品设计阶段。他带领团队开发的AI智能液晶配方开发系统，创建了神经网络模型，配方分析效率从两天降至瞬间完成，开发效率提升150%，产品性能精准度显著提高，助力企业实现全球领先地位。

在精密传动领域，河北智昆精密传动科技有限公司首席质量官张世浩则把突破口选在了“算账”上。他建立质量成本核算体系，把因为返工、报废、客诉造成的损失一笔笔算清楚，然后组织攻关逐项降低。结果，2026年第一季度内部损失成本环比下降了7%。他还把首席质量官制度推广到核心供应商，帮助上游企业提升关键零部件来料合格率。

君乐宝乳业集团是石家庄较早推行首席质量官制度的企业之一。用十余年时间，企业将质量管理的边界从生产线扩展到了全产业链。该集团赋予首席质量官“停买、停产、停职、停卖”的“四停”权力——原料不合格可以停止采购，生产线出问题可以随时叫停，管理人员违规可以责令停职。凭借这套严格机制，其产品达到了世界级品质，企业荣获“中国质量奖提名奖”，这是中国乳品企业首次获得中国质量领域的最高荣誉。

一项项实践表明，首席质量官早已不是简单的“检验官”，而是推动企业乃至全社会高质量发展的战略力量。他们能够撬动研发、生产、供应链的协同创新，让质量成为企业的核心竞争力。

共育“生力军”：政府和企业“双向奔赴”

首席质量官队伍快速壮大的背后，离不开石家庄市系统性培育机制的支撑。

市市场监督管理局采取“线上基础培训+线下提升培训”相结合模式，每年组织多期首席质量官的专题培训。在河北省首席质量官服务平台上，首席质量官们积极学习“质量云课堂”、典型案例、优秀视频等资料，并互相交流学习心得。平台还实现了企业首席质量官信息的动态更新，确保“一企一官”落到实处。

在裕华区，市场监管局将首席质量官制度作为质量强区建设的核心抓手，通过中小微企业座谈会、政策宣讲会等形式，广泛宣传首席质量官的重要意义，将首席质量官作为企业“第一质量人”的核心权责明确写入制度文件。

高新区则依托质量基础设施“一站式”服务平台，建立首席质量官信息库，对设立首席质量官的企业在质量奖评选、专精特新认定等方面给予优先支持。高新区市场监管局相关负责人表示：“我们不仅推动企业‘设’这个官，更帮助企业‘用’得好。”在这一政策引导下，冀凯河北机电科技有限公司、诚志永华显示材料有限公司等多家企业入选省级首席质量官典型案例推广名单。

“设立首席质量官不是终点，发挥作用才是关键。”石家庄市市场监管局有关负责同志表示。2026年，石家庄将继续推动首席质量官制度向中小工业企业、服务业延伸，围绕专精特新中小企业、高新技术企业以及特色产业集群实现动态全覆盖。（记者 焦莉莉）

来源：石家庄新闻网