浙江
前段时间，萧山市民关于“自家烧开的自来水味道好喝了不少”的话题讨论热烈。这一热议的背后，指向的是萧山区自2025年12月起正式切换使用千岛湖水源这一民生举措。
如今，千岛湖水入萧已半年有余，让我们一起来看看发生了哪些变化吧！
原水端：调度有方 巡检严密
千岛湖水自闲林水库配水枢纽“翻山越岭”而来，经义桥配水站统一调度后，分别向萧山、滨江、钱塘三区分配供水。为确保这条跨区域“供水大动脉”安全稳定运行，配水站严格执行24小时值班调度机制，并搭建起上下游联动的应急协作体系，实现信息共享、协同处置。
在管线巡检方面，全面落实“双重巡检”制度，对配水站每日开展两次现场巡查，重点核查设备运行状态与水质参数，对输水管线及沿线工作井，借助远程监控系统实施24小时全天候监控，并每4小时开展一次线上巡检，及时发现并消除潜在隐患。“人防+技防”的严密管控，为千岛湖水安全抵达千家万户提供坚实保障。
制水端：水质优良 工艺低碳
长期以来，萧山四座水厂以钱塘江、富春江为核心水源，依托深度处理工艺与全天候水质监测体系，始终确保全域自来水100%符合国家饮用水标准。然而受江河水文自然规律影响，原水水质存在季节性波动，水厂需要根据原水水质实时变化，动态调整处理工艺参数，保障出厂水质持续稳定达标。
与原先相比，如今的千岛湖水源展现出显著的水质优势，其常年稳定达到《地表水环境质量标准》（GB3838-2002）I类标准，整体水源品质远优于常规江河水体，萧山各水厂动态优化工艺环节的能耗与药耗，最大程度保留千岛湖水的原生清冽与甘甜口感。同时，每日对进厂原水、过程水以及出厂水进行采样检测，水质化验员严格把关，以细致化验守牢从水源地到水龙头的每一道“放心关”。
供水端：清甜入户 服务暖心
“现在的自来水喝起来更清甜，咽下去之后，嘴里还有一丝回甘！”家住萧山老城区的路女士提起家里的自来水，言语里满是欣喜与满意。如今，优质千岛湖水入户，像路女士一样，越来越多的萧山市民在日常生活中真切感受到了水质提升带来的变化，自来水更清甜了，烧水壶里水垢明显减少，泡茶、煮饭更能品出食材本味。种种变化，让市民心里更多了一份踏实与心安。
与水质一同提升的，还有供水端的服务保障。为更好满足市民用水需求，公司持续优化服务举措，增配热线话务座席，第一时间响应市民用水咨询与诉求，推行营业区域网格化管理，加强与村社的联动，将服务触角延伸至每一个社区，应急抢修队伍24小时待命，一旦出现管网故障即刻到场处置，最大限度减少对市民用水的影响。
水质更优了，服务更贴心了
这背后
是一座城市对民生品质的不懈追求
守护好每一滴“放心水”
让萧山市民的“水杯子”越来越“甜”
越来越安心！
来源/杭州萧山水务
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