为解决社区独居及高龄老人“吃饭难”问题,多地民政部门联合科技企业,在社区长者食堂推广“刷脸就餐”系统。老人在首次就餐时完成人脸信息采集授权后,下次用餐无需携带身份证或就餐卡,只需面对屏幕“刷脸”,系统便能自动识别身份并扣除相应补贴。
在北京市朝阳区某社区食堂,八十岁的李奶奶告诉记者:“年纪大了记性差,以前经常忘带卡,现在刷脸就行,特别方便。”食堂负责人介绍,该系统不仅简化了流程,还通过后台数据分析老人的饮食习惯,对营养摄入进行科学配比,并特别关注糖尿病、高血压等特殊群体的饮食禁忌。
此外,针对行动不便的老人,社区还推出了“线上点餐+志愿者送餐”服务,刷脸支付同样适用。民政部门表示,这种数字化适老化改造,旨在让科技更有温度,切实提升老年人的生活幸福感。
目前,该模式已在多个试点社区取得良好反响,未来将根据运行情况逐步向更多老旧小区推广。
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