龙湖集团(00960)2025年度ESG报告解读

龙湖集团控股有限公司于2026年4月28日发布2025年度《可持续发展报告》，连续第六年独立披露其在环境、社会及管治（ESG）方面的实践与绩效。报告内容覆盖公司财务合并报表范围，遵循香港联交所《环境、社会及管治报告守则》并参考GRI标准，时间跨度为2025年1月1日至12月31日。

治理：ESG委员会主导，目标与绩效挂钩

ESG管治架构建设

龙湖已搭建“董事会-ESG委员会-ESG工作小组”三层级治理架构。董事会为最高决策机构，下设ESG委员会由独立非执行董事陈志安先生担任主席。报告期内ESG委员会召开2次会议，审议年度报告及重点工作进展。

董事会多元化与绩效挂钩

截至报告期末，董事会由9名成员组成，其中女性董事2名（占比22.2%），独立非执行董事4名（占比44.4%）。公司已将风险管理、节能减排等ESG指标纳入高管薪酬绩效考核，并将“单位面积能耗强度降幅”纳入战略评价（BSC）考核。

商业道德与反腐败

2025年，龙湖完成商业道德审计项目超15项，提出50余条审计发现，整改完成率100%。报告期内共收到有效举报1,178项，当年举报解决完结率100%。面向高管及关键岗位开展4场廉洁培训，人均受训3.5小时。未发生歧视、利益冲突、洗钱、内幕交易及贪污诉讼案件。

环境：碳排放强度上升，绿电采购大幅增长

气候治理与目标

龙湖基于TCFD框架构建气候治理体系，设定“到2030年，单位面积碳排放强度降低15%”的减碳目标。公司采用IPCC SSP2-4.5和SSP5-8.5情景进行物理风险分析，并识别出极端降水影响程度最高。

温室气体排放数据

指标单位2023年2024年2025年范围一排放吨CO2e26,221.6425,105.3121,257.89范围二排放吨CO2e612,612.22501,426.19563,231.17范围三排放吨CO2e//96,215.41排放总量（范围一+二）吨CO2e638,833.86526,531.50584,489.06排放密度（范围一+二）吨CO2e/万元营收0.0350.0410.060

值得关注的是，尽管范围一排放连续下降，但范围二排放同比上升12.3%，致范围一+范围二排放总量同比增长11.0%。碳排放密度从0.041升至0.060，呈现连续上升趋势，与减碳目标形成反差，投资者需留意单位营收碳强度的恶化。

绿色建筑与能源管理

2025年，龙湖所有新建项目100%达到国家绿色建筑标准，新增7个项目获绿色建筑认证，面积37.7万平方米。新增项目中应用太阳能光伏项目占比71.4%。全年采购绿色电力2.14亿千瓦时，较2024年的1.77亿千瓦时增长20.9%。

指标2025年新增绿色建筑认证项目面积37.7万平方米满足绿色建筑标准项目面积占比100%绿色电力采购量2.14亿千瓦时能源总耗量151,616.82吨标煤能源消耗密度0.0156吨标煤/万元营收

水资源与废弃物管理

2025年集团总耗水16,460,213.82立方米，水资源消耗密度1.69立方米/万元营收。无害废弃物排放2,309.71吨，有害废弃物24.35吨。集团已制定相关节水与垃圾分类管理制度，未发生一般及以上环境影响事件。

社会：乡村振兴与公益深耕，员工权益保障完善

乡村振兴与公益投入

截至2025年末，龙湖公益基金会累计捐赠超20亿元，累计帮扶超241万人。2025年乡村振兴专项捐赠750万元，“湖光计划”覆盖5省187所乡村学校，支持184名乡村教育管理者、3,604名乡村教师、57,592名乡村学生。

公益项目2025年投入金额乡村振兴专项捐赠750万元“一老一小”友好社区336万元欣芽计划（大病儿童救助）200万元万年青计划（适老化改造）66万元湖光计划（乡村教育）40万元

员工权益与培训

截至报告期末，员工总数31,653人，女性占比42.08%，管理层中女性占比34.66%，同职级男女薪酬比率为1:1。员工离职率：男性19.08%，女性16.68%。全年培训总时长158万小时，人均受训时长49.92小时。员工满意度84%，敬业度81%。

客户服务与投诉管理

2025年龙湖推出“龙湖”APP整合多航道服务。全年收到客诉34,373条，投诉完结率提升至76%，客户总体满意度约90%。与上年持平，但投诉量增加，完结率仍有提升空间。

供应链管理

截至报告期末，累计合作供应商285,496家。材料设备类集中采购签约供应商中95%已获ISO 9001及ISO 14001认证。2025年原材料现场检查1,439种，合格率98.74%。集团与所有供应商签署《廉洁合作协议》，未发生供应商相关贪污事件。

关键发现与风险提示

碳中和路径真实性

龙湖范围一+范围二碳排放密度从2023年的0.035升至2025年的0.060，三年内上升71.4%，与2030年降低15%的目标相悖。虽然公司加大绿电采购，但范围二排放因营收下降（2025年营收973亿元，较2024年1,275亿元下降23.7%）导致密度上升，需关注碳排放绝对量是否持续恶化。

ESG评级表现

MSCI ESG评级为AA级，CDP为B级，标普CSA评分为51分，GRESB为96分（绿色四星级）。评级整体处于行业领先，但CDP评分偏低，反映在气候变化披露深度上可能仍有不足。

信息披露质量

报告首次披露范围三排放96,215.41吨CO2e，涵盖资本商品、燃料及能源相关、废弃物、差旅、通勤五类。但范围三核算方法及排放因子未详细说明，且未提供历史对比数据。财务重要性分析中，公司未量化气候情景对财务影响的金额。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。