山东
本网青岛讯 近年来，青岛机场始终以让国际旅客"进得来、行得畅、体验好"为目标，从航线连通、中转便利、通关提速、服务保障等多个维度持续发力，入境便利化水平稳步提升。在6月2日召开的新闻发布会上，青岛机场相关负责人王玉倩介绍了已采取的主要举措及下一步工作计划。
已采取的主要举措
一是拓展航线网络，让旅客"进得来"。青岛机场坚持"航线即通道"理念，联合各航空公司持续加密日韩航线频次、拓展东南亚市场，不断织密国际航线网络。2025年，青岛机场国际及地区旅客量达332万人次，同比增长24%，增速在国际旅客前十名城市中位列第一；其中外籍入境旅客53.2万人次，同比增长47.8%。今年一季度，外籍入境旅客继续保持高速增长，达16.6万人次，同比增长53.7%。目前，韩国方向通航首尔、釜山等5个城市，日均运营39架次，规模排名全国第2位。
二是畅通通关效率，让旅客"行得畅"。一方面，建强中转枢纽功能，专门建设国际转国内、国内转国际、国际转国际三个专用中转厅，联合航空公司推出通程中转产品，为旅客提供"一次购票、一次值机、行李直挂、免出控制区"等便利化服务，大幅压缩中转用时。目前，青岛机场是省内唯一一家实施24小时过境免签政策的机场，极大方便了国际中转旅客。另一方面，大幅提升通关效率，会同机场海关在全国率先推行托运行李、手提行李"预先机检、分开查验"模式，入境通关效率提升33%，旅客排队等候时间明显缩短。
三是做优服务保障，让旅客"体验好"。面向入境旅客，建成境外来宾综合服务中心，整合支付、文旅、通讯、交通四大功能，提供外币兑换、外卡取款、文旅推介、通讯卡办理、交通卡销售等一站式服务，并配备支持120种语言的双屏实时翻译设备，有效消除语言沟通障碍。同时，着力提升旅客服务体验，落实"首看首问责任制"，设置8个固定服务柜台及多个流动服务点位，确保旅客随时随地都能获得帮助；简化入境Wi-Fi认证流程，外籍旅客扫描护照即可快速联网；全面增补多语种标识标牌，覆盖全流程旅客动线，让外籍旅客在机场的每一个环节都感到安心。
下一步工作计划
青岛机场将重点推进以下四项工作：
一是持续拓展国际航线。重点加密日韩高频航线，积极开拓东南亚及"一带一路"沿线新兴市场，为更多境外旅客直达青岛创造条件。
二是探索跨航司中转服务。在现有通程中转基础上，研究推动跨航司中转便利化，进一步扩大中转通达范围，让旅客换乘更方便、衔接更顺畅。
三是加快推进入境免税店落地。积极推进境内免税店招标工作，力争年内正式开业，丰富免税商品供给，让旅客在青岛"花得出、买得值"。
四是深化"青易飞"产品体系。持续拓展"航空+文旅"融合场景，围绕中转住宿、接驳交通、商品消费等，打造一批具有青岛特色的权益组合产品，为入境旅客提供周全周到的服务。
青岛机场将持续升级入境便利化服务，拓航线、优中转、强配套，在此也诚邀全球友人乘风来青，尽享岛城活力。
外籍旅客一季度同比增长超五成！日韩航线日均39架次、入境通关效率提升33%、120种语言实时翻译……青岛机场这波入境便利化操作太硬核了！评论区说说你体验过最贴心的机场服务是什么？关注我们，第一时间获取新航线开通和免税店开业福利信息～
编辑：雨辰
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