广东
4名外地游客（两男两女）吃卤水火锅，点了满满一桌菜；整个用餐过程中，没有向任何服务员反馈过口味问题。
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直到要结账时，剧情才开始：自称是专程花几千块机票飞来打卡的网红店，甚至为了这顿火锅白天都没吃饭。但吃后觉得很失望，“卤水没有任何味道，雪花牛肉有腥味，和想像中每天做梦梦到的味完全不一样”，还声称"我们来自天南海北，4个人都觉得难吃，总不能4个人都有问题"，只愿意付虾和鹅肝的钱，其余拒付；“已经写好了五千字差评”……
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可当老板为了息事宁人，表示全免时，他们异口同声“可以可以”“好”
这变脸的速度，堪称一绝，也把"精致利己"演绎到了极致。
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真不知人为何能“无耻”成这样，如果真觉得不好吃，开始就应该说了，到结账时才投诉说不合口味，只愿付两个菜的钱，逻辑就自相矛盾，如果将完全主观的个人感受作为推翻交易契约的合法理由，那么所有服务行业都将失去基本的交易保障。
有没感觉这很熟悉，像不像电商“仅退款”文化。
虽然国家已出台相关限制规定，电商“仅退款”的机制也在逐步改变，但之前平台纵容长期养成的某些消费者“0元购”心理却很难一时便压回去。
过去相当长时间，在某些平台上，买家买任何东西，哪怕毫无质量问题，只要点“仅退款”并编个理由（“有异味”“与描述不符”“心情不好”），平台往往直接秒退，有些本来只是想投诉，客服也让“仅退款”，商家申诉也往往无果；自然地便催生出了许多专业的“白嫖党”，甚至有人以此为生，形成产业链。
这些“仅退款时代”里滋生的算计逻辑，几乎可以在“火锅白嫖四人组”的场景里找到镜像：
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在线上，“我可以退款不退货”；在线下，自然地感觉“也可以吃完不买单”；把“我的体验”直接等同于“退款条件”，它模糊了正常交易的边界，把规则红利玩成了无限责任。
这种行为一旦熟练，就会形成路径依赖，酿成了火锅店里那场“吃完、嫌弃、等免单”的荒诞剧；其本质是契约精神的崩塌。
正常的交易是，我付钱，你提供约定质量的商品/服务；仅退款的逻辑却是，我随时可以用“不满意”单方面撕毁契约，且无需代价。
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最可怕的便是这种无需代价，它能如电商平台般产生示范效应，成功案例，往往会催生模仿者；因为不少人很难压制内心的贪欲，能白占便宜的心态。一旦蔓延，许多预付费、实体服务都可能变成“白嫖”的对象。
今天是火锅店，明天是理发店、健身房、培训机构、出租车……
对于依赖线上流量的网红店来说，一个恶意差评可能会导致数万元的损失，而报警处理的时间和精力成本往往更高；
所以，老板免单息事宁人的做法或许可以理解，但社会有时更需要较真的人，只要保证自己的出品没问题，硬气一点，让法律定性，对于行业发展或许是更好的选择，也是舆论对契约精神的重建。
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