云南丽江一餐厅“标价78元一锅，收费时变成78元半斤”！罚一万！

5月16日，网友“小青呀”在社交平台上发了一篇帖子，瞬间引爆网络。她在云南丽江古城区一家名为“玖柒餐厅”的火锅店就餐时，亲身经历了一场教科书级别的 “价格魔术” ——店外大字招牌写着“腊排骨火锅78元/锅”，结账时老板娘淡定地告诉她：“78元半斤。”

所谓的一锅，最后变成了一斤168元。

虽然当时游客付了钱，但事后越想越不对，直接向12315投诉。这一仗，打穿了景区商家暗藏已久的保护色。

有人吃饭能吃出这么多机关？

游客进入这家店的过程毫无防备。

店门口显眼位置，一行大字格外诱人：“腊排骨火锅78元/锅 赠送4个素菜”。放眼过去，价格便宜，还送四个素菜，看起来像是丽江古城里的高性价比一餐。她和朋友就这样走进了店，点了腊排骨火锅。

游客吃完结账的时候，老板娘报出了一个她无法理解的数字：168元。

游客当场懵了。“外面那个招牌写78元一锅，你这儿怎么要168？”老板娘的回应堪称教科书级——语气平淡而笃定：“我们这儿是78元半斤。”

游客质问，“那你这锅是多重的？”老板告诉她，一锅是按斤卖的，两个人吃至少一斤，价格自然是78元乘以2，也就是156元（加上其他零星费用，才凑到168元）。

更有网友在评论区结合自己的经历指出，部分店家用“四个素菜”做诱饵也充满了小心思：“说是四个素菜，其实就是锅底放几片白菜、三片西红柿、几块萝卜片加十几根萝卜根！萝卜根很老跟咬不动！”

至此，一切豁然开朗。72元的增幅，不是因为锅底暗藏鲍鱼海参，而是“锅”和“斤”之间那一个字的区别，让本来想省钱吃火锅的游客多掏了一倍的钱。

菜单藏了心机，分类到处是坑

很多人会问，难道进店点餐时游客没看菜单吗？

这恰恰是这次投诉中最耐人寻味的部分。市场监管局调查发现，这家店不是简单地把78元挂在那儿骗人，而是刻意在菜单设计上埋了一个认知陷阱。

这家店的做法可谓周密：门口醒目处大字打出“腊排骨火锅78元/锅 赠送4个素菜”，吸引游客眼球。人一进去，端上来的纸质菜单却并未让消费者看到“78元腊排骨套餐”和“纳西腊排骨火锅”这两种同品类菜品的价格对比——而是把“78元套餐”悄悄塞进了“特色菌汤锅底”类目下。

普通游客点腊排骨火锅，对“菌汤锅底”的定价逻辑天然缺乏警觉。市场监管部门在调查报告中措辞严厉：商家“刻意割裂同类菜品价格展示区域，刻意混淆菜品品类，致使消费者无法直观比对同类腊排骨火锅实际售价，极易对菜品品类及消费价格产生错误认知”。

严格意义上讲，这不叫“菜单”——这是为外地游客量身定做的剧本。

监管部门火速介入，1万元罚单来了

事情彻底曝光后，丽江市古城区市场监管局反应迅速。该局在收到投诉后立刻介入核查，发现商家未规范明码标价，以及菜单隐性混淆价格行为属实。事发几天后的5月21日，一份正式的行政处罚通知书就下达了。相关违法行为被认定为 “利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进店消费的行为”。

处罚标准援引自《价格法》第十四条第一款第（四）项和《价格违法行为行政处罚规定》第七条、第十一条，简单概括即：商家没有违法所得，按照有关规定可处以罚款。经古城区市场监管局综合裁量后，决定给予罚款10000元的行政处罚，同时责令门店整改。

在这份号为“云市监丽古处罚（2026）2号”的处罚决定书中，违法事实部分明确列举了商家的“诱导性定价伎俩” 。企查查信息亦显示，涉事的古城区新玖柒餐厅成立于2021年4月，经营者姓黄，注册资本30万元。

最终的账目细节也额外曝光：游客为那顿“78元变168元”的饭实际支付了221元（含几杯水的收费）。投诉后经官方调解，202元餐费已被全额退还。

景区生意靠的是诚信，不是文字游戏

大象新闻评论员说了很多游客想说却说不出的话：“借着景区客流大、游客人生地不熟，玩文字陷阱、模糊计价单位，是不少不良店家惯用的伎俩。商家以为靠着含糊的标价就能随意抬高售价，靠着信息差收割外地游客，却忘了市场经济讲究明码实价，价格欺诈早就被法规明令禁止。”

而这起案例足以给所有旅游景区经营者敲响警钟——不要以为外地的游客投诉无门，更不要低估监管执法的决心。

有些套路玩久了，就是在透支一座城市的文旅信誉。对商家来说，聪明“赚快钱”的尽头是口碑崩塌；对监管部门来说，主动严查违规行为、从重处理典型案例，才是维护景区和游客之间信任的基石。

丽江古城的执法口径也在这次处罚中彻底明确：一万元罚款，要罚到商家心痛，更要罚到让所有想试探法律底线的生意人三思。

游客的反击：不再只是“花钱买个教训”

这件事出现了一个少见的转折：绝大多数消费者在被坑的时候，会因为金额不大、身处异乡、维权太麻烦，默默认栽。但是这位游客选择了不一样的做法。

在她看来，就算旅行时间宝贵，也要先把12315热线打了再说。从受害到投诉，从官方介进入到处罚落地，短短几天时间，她就从一个外地游客，变成了一起代表性维权案例的推动者。

事实上，如果她默默付了168元转身走人，也许再也不会回头光顾这家餐厅。但那些天天迎来送往的新面孔，却给了不良商家套取暴利的温床。

很多游客“懒得折腾”的宽容，恰好成了宰客行为的变相保护。 这就是为什么一锅变半斤的把戏，能在一家店里存在长达几年时间。

一次果断的投诉，一次有效的问责，一百多元的饭钱被退回来了。更重要的是一万元罚单落地，涉事门店目前已暂停营业。

一个游客的醒悟，换来了一座古城餐饮秩序的反思。

当下一次你在景区门口看到那些极具诱惑力的标价时，不妨多留个心眼——你以为你在吃78元一锅的火锅，人家盯着的，是你口袋里对“78元半斤”毫无概念。