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美国这个茶叶品牌太好玩了:顾客叫公民、员工叫大臣、零售商叫大使馆!

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The Republic of Tea 标志性的圆形金属罐

这是我茶叶系列第14篇。

我今天要写的是茶叶品牌名叫“茶叶共和国”(The Republic of Tea)。

它把顾客叫“公民”,员工叫“大臣”,零售商叫“大使馆”。它是认真的,把一个茶叶品牌当成一个国家在经营,他们“无中生有”创造了一个“共和国”。

它还把茶叶放进圆形的茶袋,像薯片一样放进圆筒金属罐里。

这个茶叶品牌,规模不算特别大。

公司主打的就是“慢”,一口一口来(Sip by Sip)。

《福布斯》报道The Republic of Tea 2015年营收突破2500万美元(约1.57 亿元人民币),据第三方数据库估算,其现在年营收大致在2000万到4500万美元之间(约1.35 亿到 3.05 亿元人民币);2016年《福布斯》曾估算其整体价值或达1.25亿美元。在美国茶圈是个有声量的高端玩家,但远算不上巨头。

但它实在太好玩了,之前写的Tazo是茶叶巫师Steven Smith用产品命名把茶玩出了神秘感,Zen(禅)、Awake(觉醒)、Calm(平静)、Passion(激情)、唵(Om),每款茶的名字都不讲茶,讲感受。而The Republic of Tea这个品牌更能整活,不好好当公司,非要当国家。

创始人夫妻,在创办茶叶共和国(The Republic of Tea)之前创建了香蕉共和国(Banana Republic),是卖衣服的,把军装卖成探险服。后来一个卖酒的人,因为看到创始人写的书,就把茶叶共和国买下了。

你看,又是一个跨界者颠覆茶叶。总之,我写豆腐和茶叶系列,到目前为止几乎100%都是跨界者颠覆了传统行业。

所以,这个品牌,叠加了“卖服装”和“卖酒”的基因于一身。

看看“茶叶共和国”,到底是怎样成长起来,以及它到底是怎么卖茶的。

一、夫妻创办了“香蕉共和国”


香蕉共和国的“狩猎行头”目录页:把旧军装编号陈列,配上草原背景。

先说这对夫妻。

丈夫Mel Ziegler,本来是记者,在《旧金山纪事报》写稿。妻子Patricia,是同一家报社的法庭画师,专门在法庭上手绘庭审现场。她画过的大案里,就有轰动全美的帕蒂·赫斯特案(报业豪门赫斯特家族的孙女,被绑架后跟着绑匪去抢银行,是美国70年代的现象级大案)。

两个搞文字和画画的人,文科生。1977年辞掉报社工作,第二年凑了1500美元,跑去做服装生意。

其实他们一开始压根没想过做服装,是被一件夹克带进去的。辞职后两人靠接零活过日子。1978年Mel去澳大利亚出差,淘到一件旧的英军缅甸夹克(二战时英军在缅甸战场穿的那种军装),穿回家,朋友家人见了都说好看。Patricia手痒,给它加了肘部补丁、皮革滚边、木头纽扣,夸的人更多了。一件没人要的旧军装能让所有人眼前一亮,加上当时没有稳定收入,两口子动了念头:这里面也许有门生意。

因此,他们跑到军用剩余物资市场,把一堆没人要的旧军装、卡其布翻出来,重新讲成“狩猎、探险、远征”的故事。Patricia给每件衣服手绘插画,Mel配上一段段像旅行小说一样的文案,印成一本邮购目录,同时也开了家小店。这本目录后来被很多人叫作“史上最好的目录”。他们给这家店起名Banana Republic,香蕉共和国。

一开始没人买。开业那天还赶上黑色星期五(美国感恩节后的购物大促),结果一整天只卖出去一件东西。

但这套“把购物变成一场想象中的旅行”的打法,慢慢做起来了。到1983年,做出Gap的Don Fisher找上门,把香蕉共和国买了下来,Gap是美国最大的国民级平价服装连锁之一。Ziegler夫妇留下来,条件是保留创作自由。

接下来五年,这家店被他俩做成了庞然大物。到1988年,香蕉共和国开到1110家店,一年卖出约2.5亿美元。

也是在1988年,矛盾爆发了。夫妻俩当初留下来,谈好的条件是保留创作自由;可Gap想要的,是让香蕉共和国紧跟潮流、放量去卖,别再守着那套小众调性。Gap派来Mickey Drexler直接接管(这人后来是搅动美国服装业的零售名将,执掌过J.Crew)。

导火线是Patricia刚生完孩子一周,就被要求立刻飞巴黎去抄当季流行款。Mel只回了一句:"这事不会发生,Mickey。"两口子直接辞职走人。在Drexler手里,香蕉共和国丢掉了那身招牌的探险味,变成了一个普通的大众服装牌子。

他们亲手建起的第一个“共和国”,最后没能守住。

二、夫妻又创办了“茶叶共和国”


Mel Ziegler与Patricia Ziegler

离开香蕉共和国,Mel四十多岁,钱够花,处在半退休状态,过得非常随性。

1990年4月,他去参加一个讲“商业与社会责任”的会议。会开到一半,他特别想念家里两岁的儿子,决定提前回家。就在去机场拼车、再上飞机的路上,他认识了一个叫Bill Rosenzweig的年轻人,三十出头,做咨询。

飞机上俩人越聊越来劲。Mel说他最近迷上了茶,觉得美国的茶被严重低估了。这话正好戳中Bill。Bill不完全是外行,他早年给一家日本音响公司做事,常跑日本,迷上了日本那套把茶喝成仪式、喝成审美的传统,后来又在伦敦和欧洲补了茶的功课。两个人,一拍即合。

90年代初的美国是个彻头彻尾的咖啡国家,餐厅里端上来的茶,基本是温水泡个劣质茶包,难喝得很。1990年全美茶叶年销才18.4亿美元,茶这个品类,被咖啡死死压在地上。

Bill当场被点燃了,主动揽下了把这家公司做起来的活。公司名也懒得想,取名The Republic of Tea(茶叶共和国),直接抄Mel的“香蕉共和国”。Mel自封"叶之大臣"(Minister of Leaves),Patricia当"魅惑大臣"(Minister of Enchantment),Bill是"进步大臣"(Minister of Progress)。

三个人没急着开店,先用传真机来回写信,从1990年4月一直写到1991年底,整整20个月。这20个月的传真,既是在写一份商业计划,也是在起草一个国家。后来这些传真原样出成了一本书,书名就叫《The Republic of Tea: Letters to a Young Entrepreneur》(茶叶共和国:写给年轻创业者的信)。

Bill问Mel:浓缩成一句话,这家公司的哲学到底是什么?Mel的回答,就是后来成了品牌信条:一口一口慢慢地饮,而不是大口大口猛灌Sip by Sip Rather Than Gulp by Gulp)。

那套“公民、大臣、大使馆”的话术,也是在这些传真里碰撞出来的。Bill后来说,他对这家公司最大的贡献,是写下了它的“宪法”:把买茶的人当成“公民”,而不是顾客或消费者。

连Tea Mind(直译可以叫“茶之心境”或“茶心”)这个词都不是他们凭空造的。Mel在书里引了唐朝写《七碗茶歌》的卢仝,说茶喝到第四碗,平生不平事尽散,喝到第五碗,肌骨清透。

他们还拉来一个关键人物,Bruce Katz,管钱,被封为“财务大臣”。Bruce比那两位务实,他拦住了夫妻俩想开茶叶零售店的念头,劝他们:做21款茶,尽可能多地抢货架。1992年5月1日,茶叶共和国在加州米尔谷正式成立。第一年,正好推了21款全美都没人卖过的茶。

它把这叫作一场“茶叶革命”(Tea Revolution)的第一枪。

三、写了一本书,一个卖酒的人读完书,把公司买下了


《The Republic of Tea》书的封面;作者:Mel Ziegler、Patricia Ziegler、Bill Rosenzweig

那20个月的传真,竟成了一本书。

朋友Bruce Katz觉得这一摞传真是好东西,转手告诉了出版社道布尔戴(Doubleday)的编辑Harriet Rubin。编辑上门,坚持要把这些信原样出成一本书。1992年,书出版了,书名就叫《The Republic of Tea》(茶叶共和国),内容就是三个创始人创业路上来回写的私人信件,连当年用来融资的商业计划书都印了进去。

有意思的是,这本书的版税预付款,反过来成了茶叶共和国最早的启动资金。

这本书后来成了创业圈的经典,还被学术界盯上了。2010年,美国克莱姆森大学(Clemson University)的创业学者William Gartner,专门编了一整本学术书《ENTER》(书名是“创业叙事理论”等几个学术词的首字母缩写,凑出来正好是英文的“进入”),把茶叶共和国这本创业书信集,当成研究“创业者如何用讲故事无中生有造出一家公司”的样本。

真正的转折,发生在一个卖酒的人身上。

他叫Ron Rubin,来自美国伊利诺伊州一个做酒类批发的家族,平时最大的爱好就是啃商业书。他在书店里翻到这本书,一口气读完。书里有句话点醒了他:三个创始人写道,要把生意做大、铺得更广,得找一个懂瓶装饮料分销的人

Rubin一拍大腿,这不就是我吗?

他当即买了张飞往加州的机票,跑去见Ziegler夫妇,开口就是:“这本书改变了我的人生。你们有兴趣把公司卖给我吗?”

而且Rubin还是半路截的胡。他来谈的时候,Ziegler夫妇正打算把公司卖给Celestial Seasonings(“诗尚草本”,华人地区最常用的官方中文名称),它是美国,也是全球最大的花草茶品牌。Rubin半路截了胡。当时公司成立还不到两年。

夫妻俩没怎么犹豫就卖了,原因是他们刚添了孩子,比起继续做生意,他们更想回家陪孩子。

一个会讲故事的创意团队,把这个刚立起来的共和国,交给了一个会卖货的治国者。开国者负责从0到1,治国者负责从1到100。茶叶共和国,就此迎来第一次“改朝换代”。

四、6年3个月15天还清贷款:卖酒的人怎么卖茶?


“茶务大臣”(Minister of Tea)Ron Rubin

认识一下这个卖酒的买家。

Ron Rubin是在酒箱堆里长大的。家里在伊利诺伊中南部做酒类批发,生意铺到48个县,他七八岁就被大人放上叉车,在仓库里开着玩。后来他去加州大学戴维斯分校(UC Davis)正经学了酿酒,把家族生意做大;又趁气泡水刚起风,自己开公司拿下了Clearly Canadian(90年代初风靡北美的加拿大果味气泡水)在美国东南部的总代理。他这辈子干的,就是琢磨怎么把一瓶瓶喝的东西,送到全美国人嘴边。

他还是个“赌徒”。他自己说,性格测试里衡量冒险那一项,满分10分他能打12分。可偏偏这么个赌徒,从父亲那儿继承了一句信条:你的信誉,就是你最大的资产。落到生意上,就是一条死规矩,欠债是要命的事。

偏偏,为了买下茶叶共和国,这个最怕欠债的人破了戒,背上了一大笔银行贷款。他后来回忆,这是他这辈子下过最大、最冒险的一注。

但债可以背,不能赖。接下来他把这笔贷款一天天还干净,连天数都记得清清楚楚:“我花了6年3个月零15天还清。到2000年,我们就一身轻了。”

一个又敢赌、又怕欠债的卖酒人,接手一家茶叶公司,会怎么干?

最常见的卖酒方法是,把酒水那套铺货的狠劲搬过来,把茶往每一家超市里塞。他不。他没把茶当可乐,他把茶当成了红酒。

红酒第一条,贵,而且死守价格。茶叶共和国一罐50包卖10到15美元(约70到100元人民币),是超市里立顿的三四倍,几乎不打折。在Rubin看来,好酒打折就是自贬身价,好茶也一样。

红酒第二条,挑地方。你不会在加油站的货架上找一瓶好酒。Rubin也不去大型连锁超市里铺大货,他的理由是:在那种地方,茶叶共和国只是一堆茶里的一个,还得跟人比价。所以他把货主要放进更“懂行”的渠道,全美一千五百多家特色店和天然食品店,像Whole Foods、Williams Sonoma,再加官网和亚马逊。宁可铺得窄,也要站在对的货架上。

红酒第三条,认产地。哪片坡、哪一年,是红酒的命根子。Rubin把这套原样搬给了茶:主打单一产地,每年还真带着一批“大臣”飞去中国、日本、斯里兰卡的茶园,像庄主巡视自家葡萄园那样,一片片看过去。连品牌那句“一口一口慢慢饮”也是品酒的姿态。多年后他干脆在索诺玛买下一座酒庄。在他心里,茶和酒从来是一回事:好东西,得慢慢品。

Rubin 干脆给自己造了个词,叫“Zentrepreneur”,把“禅”(Zen)和“创业者”(entrepreneur)拼在一起,还拿它写了一系列创业书。把“禅”融合进自己创业和产品的,不止 Rubin 一个。其中最有名的就是乔布斯,他拜在日本禅师乙川弘文门下修行多年,连自己的婚礼都请这位禅师来主持,苹果那套极简也带着禅意。

当然,Rubin压箱底的本事还是分销。创始三人组最缺的,恰恰是把货送到全国的能力,而这是Rubin干了一辈子的活。他靠一支叫“大使”的销售队伍,一家一家去谈那些叫“大使馆”的零售点,慢慢织起一张覆盖全国的网。区别只在于:别人织的是大路货的网,他织的是一张高端的网。

连每块业务搁在哪儿,他都算过一笔账。生产、包装、发货统统压在伊利诺伊州的纳什维尔(Nashville),旺季订单暴涨又招不到人,他索性上机器人做拣货打包;做品牌、做营销的总部,放在调性更对的加州;电商团队则落在圣路易斯,原因是:在旧金山湾区他得跟谷歌、Meta抢人才,反正也抢不过,不如躲到一个自己能赢的地方搭班子。

一个茶叶品牌,有卖衣服的讲故事能力,又有卖酒的卖货能力,全世界茶行业里可能都是独一无二的。

五、顾客叫公民、员工叫大臣、零售商叫大使馆!


The Republic of Tea官网上对于大臣、大使、公民、大使馆的介绍

现在来说说标题里那套最好玩的东西。前面提到的那些“公民”、“大臣”、“大使馆”。

茶叶共和国是认真地,把自己当成一个国家在运营,而且这套设定30多年没变过。

顾客,叫“公民”(Citizen),官方说,公民是那些“叛逃”到茶叶共和国、拒绝随大流的人。员工,叫“大臣”(Minister),它还自曝过一个数据:92%的大臣更爱喝茶而不是咖啡,剩下8%是错的,但我们照样爱他们。销售代表,叫“大使”(Ambassador)。零售点,叫“大使馆”(Embassy),官方称全美超过一万家(这是把所有零售点都算上的统称,核心主力是那一千多家特色店和天然食品店),每天还在增加。

连高管头衔都离经叛道。

创始人Mel是“叶之大臣”(Minister of Leaves);

妻子Patricia是“魅惑大臣”(Minister of Enchantment);

合伙人Bill是“进步大臣”(Minister of Progress);

后来接手的Ron Rubin,给自己挂的是“茶务大臣”(Minister of Tea),他儿子、现任总裁Todd,是“进化大臣”(Minister of Evolution)。

也不只是高管。

当年管钱的Bruce Katz是“财务大臣”(Minister of Finance);

今天公司里还有“启蒙大臣”(Minister of Enlightenment)、“创意大臣”(Minister of Creativity)。

它把这套话术铺到了每一个犄角旮旯。

你打客服电话,接你的部门叫“公民关怀”(Citizen Care);

你充钱成会员,身份升级成“特级公民”(Prime Citizen);

员工生了孩子,娃也有名分,叫“迷你大臣”(Mini-Minister);

连零售商登录后台进货,按钮上写的都是“使馆登录”(Embassy Login)。

从你买茶、打电话、当会员,到它的员工、员工的娃、合作的店,没一个角色逃得出这个“国家”。

好玩的是,这个国家把公民、大臣、大使、大使馆都配齐了,却偏偏没有国王,没有总统,也没有总理。它名义上是个共和国,最大的官就是“茶务大臣”Ron Rubin,往上再没有人。在这儿没有员工,只有大臣,从老板一路排到最基层。

我不得不说,这套话术,是它最硬的资产之一。

茶这东西,尤其袋泡的茶,盲喝很难拉开巨大差距,你很难靠茶汤本身建一条别人跨不过去的护城河。尤其它还是个什么茶都做的牌子,光在售的就350多款,那差异化只能往上走,走到故事、身份和情感里去。我写茶叶系列以来,一直表达我不赞成什么茶都做,但它和日本Lupicia一样,各自玩出了花样。

“公民、大臣、大使馆”这套语言,配上那本会流传的创业书,给茶叶共和国造了一个别人抄不走的人格。你买它,买的是“加入这个共和国”的那点身份感。它还信奉一句借自中国古话的理念,叫“大顺”,讲一种整体的和谐。

这不只是嘴上说说。以“大顺”之名,它给乳腺癌、前列腺癌研究、儿童阅读、斯里兰卡茶农女性这些公益项目捐了300多万美元。一个把自己当国家的品牌,连做慈善都像在搞“对外援助”。

六、圆茶包、圆铁罐,像码薯片一样码进去


The Republic of Tea 的四款无咖啡因调味红茶,从左到右分别是杏子、香草杏仁、姜味蜜桃和伯爵风味(Decaf Earl Greyer)

研究它包装的时候,我在官网翻到一篇文章,标题是:《如何重新利用你的空茶罐》(How to Reuse Your Empty Tea Tins)。

点进去发现,是篇正经八百的手工教程:空罐子当笔筒、当花盆、当首饰盒,糊上彩纸、刷上黑板漆,还贴心建议你摆进卫生间,藏那些“不太想让人看见”的东西,比如棉签和卫生巾。

它还有姊妹篇《用茶变废为宝》(Upcycling with Tea),连用过的茶包都不放过,教你埋花盆当肥料、塞臭球鞋除味,放凉了敷眼睛去黑眼圈。

这事做得很聪明。

好罐子让人舍不得扔,倒不是它独一份,我写Harney & Sons那篇也提过,人家罐子粉丝也当宝贝收。也有人收集Lupicia的各种插画铁罐。

茶叶共和国它的罐子是个圆金属罐,30%到50%的再生钢,密封避光。普通的茶袋都是放在那种方纸盒里,喝完你顺手就扔了;它这罐子又好看又结实,你大概率舍不得扔。它要的就是你舍不得扔。茶喝完,它不让你买新罐,劝你买袋更便宜的“补充袋”,倒进老罐接着喝。罐子赖在你窗台上,你就得一次次回来买它的茶,然后赖着你一辈子,提供免费的广告位。

它的茶包也挺好玩。

它的茶包是圆的,未漂白纸做,没线、没标签、没订书钉。按理说,茶包没线是个槽点:泡完你想把它拎出来挤两下,找不着线,只能拿勺子捞。这种设计,换别家是要挨骂的。


亚马逊旗舰店里关于圆形茶袋环保的宣传

可它不但不道歉,反而把“没线”做成了一面大旗。我在它的亚马逊页面上看到一张图,大字写着“选圆茶包,减少全球垃圾”(GO ROUND with Our Tea Bags and Decrease Global Waste),旁边一串数字挺唬人:就因为不要那根线、那个标签、那个订书钉,全球一年能少扔2吨订书钉、5472英里(约8800公里)棉线、1.59亿个纸标签。

你品品这操作。一个用着不太顺手的设计,被它讲成了你为地球立的一桩功。它还反过来教育你这个“公民”,你得环保!

七、美国人不懂茶,但懂桃子、提神和《布里奇顿》


姜味蜜桃(Ginger Peach)红茶

茶叶共和国怎么把茶卖给一个不怎么喝茶的国家?我写过的美国茶牌子其实分两派:茶瓦纳(Teavana)、Harney & Sons 是手把手教你懂茶,茶叶共和国跟 Tazo 、Bigelow是另一派,把茶翻译成你早就懂的东西,或者是把茶调成美国人一闻就懂的味道。

茶叶共和国卖得最好的,从1992年到今天一直是同一款,姜味蜜桃(Ginger Peach),美国亚马逊上,50包一罐卖13美元(约合人民币88元),一包不到2块钱,有6300多条评价,过去一个月就卖出1000多份。美国人分不清祁门和阿萨姆,但桃子谁都懂。

另一款招牌黑莓鼠尾草,当年是专门为美国创作歌手Jennifer Warnes调的。用水果、用名人,把陌生的茶翻译成熟悉的味道。


The Republic of Tea 的 HiCAF 高咖啡因红茶,从左到右是烤椰子、肉桂吐司和焦糖三种风味

第二招,卖功能。美国人信“喝点东西能解决问题”。于是它出了一堆主打功效的线:高咖啡因的HiCAF(高咖啡因)、主打养颜的Beautifying Botanicals(养颜草本)、加了阿育吠陀适应原草本的SuperAdapt(超级适应原)。你不是想喝茶,你是想提神、想养颜、想睡好,它把茶包装成这些需求的答案。

第三招,蹭影视IP。《唐顿庄园》《星球大战》《布里奇顿》都联过名。布里奇顿那套里有款Newton姜味饼干茶,标签上印只柯基,剧粉一看就想买。

它还是个“第一”收割机:全美第一个大规模引进100%白茶、南非路易波士茶(Rooibos)、南美玛黛茶(Yerba Maté),也是全美第一家拿到USDA有机认证的茶公司。

它这么会卖,那到底好不好喝?

死忠是真死忠。亚马逊和沃尔玛上,姜味蜜桃常年4.5到4.9星,一堆人留言“喝了快30年”。有人专买250包的大袋装,说能泡25壶冰茶,又划算又省事,反复提一个词:安神。

但重度茶客那边画风全变。茶评网站Steepster上最常见的吐槽是太淡,有人说它家所有茶都淡得没味;有人更损,说喝着像“Peach Nehi”(一种很甜的桃子味汽水);还有人嫌圆茶包有股纸味。最扎心的一条:太贵了,茶包里就那么点茶,“我不想要小女孩那种淡淡一杯,我要一大马克杯”。

我最大吐槽的点,就是一个茶本身不算强的牌子,却一口气做了350多款。

它不是一开始就这么贪。1992年第一年,财务大臣Bruce Katz定的规矩是“做21款,抢货架”,已经不算聚焦了。可34年下来,21款滚成了350多款,从世界各地一路收过来,野心铺得有点大。我写茶叶系列一直有个观点:什么茶都做,不一定做得大。东西越多,消费者越挑花眼,越难记住“想喝某种茶就找你”。心智这东西,得靠聚焦。我一直在表达,我更看好未来在茶叶里聚焦细分品类的品牌。

但全世界大部分的茶叶品牌都是“不聚焦”,或许这也是大多数茶叶品牌活得不算差,但也活得不够大的原因。因为,细分领域里还没有诞生足够多、足够牛的对手。

但习惯了不断推新的品牌,可能会越依赖推新,不断追着热点,The Republic of Tea盘子还在变大。接班的Todd是建筑系出身,他的解法是像规划空间那样,把产品按场景重新归类,让你照着“我现在想要啥”去找。一边整理,一边还在猛上新:再生有机认证(Regenerative Organic)的阿萨姆冰茶拿了2026年NEXTY大奖的编辑之选,还出了双倍抹茶(Double Green Matcha)、菌菇茶、品牌第一款气泡茶,连给大象做公益的“护象茶”都安排上了,2026年春天又上了印度玛格丽特庄园的限量头采大吉岭。

我作为消费者,会看晕。所以,我基本上记不住它家的茶,只记住了它共和国的这套话术。

八、期待更多的中国茶叶品牌玩起来


姜味蜜桃(Ginger Peach)系列的母亲节款,从左到右是绿茶、白茶、红茶三种茶底

我得承认,让我记住茶叶共和国的,是那个“国家”,是那套故事,不是它的茶。

但光凭空造出一个国家,又凭空造出一个被人记住的品牌,这一手,已经足够厉害。这是中国茶叶品牌可以学习的地方。

中国的品牌其实也开始好玩了。饮料圈里出现了“柠檬共和国”,用“共和国”三个字,把一群爱喝柠檬味这口酸的年轻人,圈成一个“自己人”的社群。与茶叶共和国的话术最相似的可能是三只松鼠,它把顾客叫“主人”,自家客服是伺候主人的“松鼠”。

我挺期待,越来越多的中国茶品牌,也能这么跟用户玩到一块儿去。

所以最后留个问题给你:如果让你把一个中国茶品牌也“当成一个国家来经营”,你会给你的顾客、你的门店,起个什么名字?或者这个案例会启发你怎么玩一个茶叶品牌呢?

这是我茶叶系列的第14篇。

美国的茶叶案例已经写了Tea Forté、Bigelow Tea、Tazo、茶瓦纳(Teavana)、Harney & Sons,以及今天的茶叶共和国(The Republic of Tea)。美国茶叶要先告一段落。

我第15篇就要写T2了,T2是目前我见到过的所有茶叶品牌里,设计最简洁的品牌,包装上最突出的就是它的Logo T2。它是澳大利亚现代茶零售体验品牌代表。现在隶属于立顿茶与茶饮公司(Lipton Teas and Infusions)。

参考来源:

[1] The Republic of Tea, 维基百科(英文)

—公司基本档案、1994年Ron Rubin收购、Todd Rubin 2015接任、公民/大臣/大使馆话术

[2] 33 Things to Know About The Republic of Tea, 2025.5, 官网博客

—33周年官方梳理:1992创立、首创清单、姜味蜜桃、无线茶包环保账、92%大臣爱茶

[3] About Us / Welcome Citizens, 2025, 官网

—四类身份话术、六大产地、超350款、GFCO无麸质

[4] Beverage industry icon Ron Rubin shares life lessons, 2025.9, St. Louis Magazine

—Ron Rubin童年开叉车、风险自评12分、6年3个月15天还清贷款、纳什维尔工厂与机器人、酒庄

[5] How St. Louis Got Into the Tea Business, 2023.1, Sophisticated St. Louis

—Todd Rubin专访:差点卖给Celestial Seasonings、138名员工、刻意不进大超市、不抢硅谷人才、每罐36/50包、布里奇顿联名

[6] The Republic of Tea(创始书信集)/ BeInkandescent专题, 1992 / 2012.12

—飞机偶遇、20个月传真、第一封传真定下“Sip by Sip”、Bruce Katz“做21款抢货架”、书预付款做启动资金、书中“Tea Mind”借唐代卢仝《七碗茶》

[7] Wild Company: The Untold Story of Banana Republic, 2012, Mel & Patricia Ziegler

—记者+法庭画师夫妻、缅甸夹克起家、1500美元、黑五只卖一件、1983卖给Gap、1988与Drexler冲突出走

[8] ENTER: Entrepreneurial Narrative Theory…, 2010, William B. Gartner 编, Clemson University

—把茶叶共和国创业书当“用叙事造公司”的学术研究标本

[9] How to Reuse Your Empty Tea Tins, 2019.8, 官网博客

—金属罐由30%-50%再生钢制成、可回收、补充袋续装、空罐花式收纳教程

[10] 消费者评价(Amazon、Walmart、Steepster、Mamavation), 2013-2025

—姜味蜜桃4.5-4.9星与25-30年忠诚;偏淡、像Peach Nehi、纸味、克重不足等差评;伯爵红茶农残低于检出限

[11] 2026 NEXTY编辑之选 / Expo West 2026, 2026, newhope.com 及官网媒体稿

—再生有机认证阿萨姆获NEXTY编辑之选、双绿抹茶、SuperShroom菌菇茶、首款白茉莉气泡茶

[12] 10 Surprising Facts About The Republic of Tea, 2020.4, 官网博客

—28周年梳理:第一年21款开启“茶叶革命”、累计向公益捐款300多万美元、Todd于2015年5月1日接任“进化大臣”

[13] Ron Rubin On Five Things You Need To Create A Highly Successful Startup, 2026.1, Authority Magazine

—Rubin自述:“这本书说缺个懂瓶装饮料分销的人,我想这不就是我吗”、22个月后买下“是这辈子最大最冒险的一注”、父亲训诫“信誉是你最大的资产”且不欠债、公益伙伴含乳腺癌(Susan G. Komen)/前列腺癌/Room to Read等

[14] Ron Rubin 领英(LinkedIn)个人主页, 2026

—家族酒水批发覆盖伊利诺伊48个县、1990年创办New Age Beverages任Clearly Canadian美国东南部总代理、2011年购入River Road酒庄、2006年创办Ron Rubin创业学院、Melissa Meador任“运营大臣”(COO)、Kristina Tucker任“启蒙大臣”(CCO)

[15] Upcycling with Tea, 2019.11, 官网博客

—圆形未漂白茶包可降解再利用(埋花盆作肥、敷眼消肿、塞鞋除味)、再生钢茶罐续用

[16] GO ROUND with Our Tea Bags(亚马逊旗舰店宣传物料), 官网 / Amazon

—无线茶包年度环保账:每年省2吨订书钉、5472英里棉线、1.59亿个纸标签

[17] Will(Bill)Rosenzweig 访谈(Real Organic Project 播客等), 2024

—Rosenzweig早年日本音响公司经历与日本茶道渊源、伦敦欧洲学茶、“我写下了它的‘宪法’:把人当公民而非顾客”

[18] Support World Elephant Day with Elephant-Friendly Teas, 官网博客

—“护象茶”(Elephant-Friendly 认证)等公益向产品线

[19] Celestial Seasonings 官网 / 维基百科

—美国(及全球)最大花草茶品牌、1969年创立于科罗拉多州博尔德、招牌Sleepytime睡前茶(睡帽熊)

本文为FBIF食品饮料创新原创,作者:Mote莫特,转载请联系授权。

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