广东
近日，东石镇综治中心充分发挥一站式矛盾纠纷调处效能，联动法庭、司法所等多方力量，仅用24小时成功调处一起务工受伤赔偿纠纷，把矛盾化解在基层、化解在诉前，用实际行动守护群众合法权益。
意外受伤起纠纷，群众求助解难题
东石镇某村村民林某近期受雇从事屋顶盖琉璃瓦作业时意外受伤，雇主吴某当即提出送医，但林某自觉无碍拒绝就医。吴某随后支付800元（含工资180元）供其自行疗伤。不料两天后，林某经医院检查确诊为胸11椎体前柱左缘压缩性骨折。因家庭经济困难，林某选择闭门不出、放弃治疗。林某家属焦急来到东石镇综治中心，希望帮助协商赔偿事宜。
多元联动破僵局，情理法相融促和解
东石镇综治中心接到诉求后，立即启动“一站式”矛盾纠纷调处机制。坐班的司法所工作人员迅速登记案情，并第一时间联系雇主吴某。
面对吴某“已尽到责任、反遭倒打一耙”的抵触情绪，工作人员依据《民法典》相关规定，明确劳务关系中雇主的法定责任，告知延误治疗可能引发更重赔偿后果，逐步打消其抵触心理。
然而，调解期间林某家属又前往工地讨要说法，双方矛盾再次激化。为快速定分止争，东石镇综治中心发挥“中心吹哨、部门报到”的联动优势，由平安办主任牵头，邀请东石法庭庭长、司法所所长共同组成联合调解组，开展“专家会诊”。
调解陷入僵局时，双方核心分歧尖锐：林某家属要求治疗费、护理费及误工费；吴某则认为林某平常以低保为生、并无固定工作，误工费索赔不合理，且担心保守治疗留下后患。针对这一症结，联合调解组决定采用“背靠背”的工作思路，分头疏导情绪、厘清利弊，促成双方达成和解。
握手言和化纠纷，暖心调解显成效
经过多轮耐心调解，双方当场签订书面协议：林某采用保守治疗方案；吴某一次性支付后续治疗费、检查费、护理费、补偿金等。协议签署后，这起濒临激化的纠纷圆满化解于诉前。
此次快速调处，是东石镇综治中心实战化运行的生动实践。从“单兵作战”到“多元协同”，通过综治协调、司法所释法、法庭明责，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，既守护伤者权益，也消除雇主顾虑，用法治温度守护基层和谐。
来源：平远政法
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