作者 | 燕无双
救命啊!浑身喷满“农药”过夏天,我们的安全谁来管?
盛夏将至,驱蚊成了家家户户的刚需。无论是居家纳凉、户外出行,还是给老人、孩子做日常防护,各式各样的网红驱蚊喷雾、驱蚊贴、驱蚊膏,早已成为大众夏日消费的标配。
打开短视频、电商平台,各类网红驱蚊产品种草内容铺天盖地。
这些产品清一色打着“母婴可用、长效驱蚊、天然无害、温和无刺激”的噱头,凭借精致的网红包装、亲民的售价,迅速俘获大批消费者,成为年年热销的夏日爆款。
绝大多数普通人都抱着朴素的消费认知:这种平价日用小商品,顶多是驱蚊效果好坏的区别,就算没用,也绝不会伤身。
可《财经调查》的深度暗访爆料,彻底撕碎了这份大众默认的消费安全感。
那些被网红、主播吹得神乎其神,售价动辄几十、上百元的“驱蚊神器”,扒开光鲜的营销外衣,内里真相触目惊心。
调查显示,这类产品整体总成本仅1.5元左右。在瓶子、包装、人工、运费等硬性成本抵扣后,真正用于驱蚊原液调配的成本仅剩一两毛钱。
更恶劣的是,不少厂家公然挂羊头卖狗肉。对外大肆宣传植物萃取、母婴温和,背地里却违规添加驱蚊酯这类微毒农药成分,大打擦边球谋取暴利。
驱蚊酯属于农药成分,也是化妆品原料,厂家为了规避严格的农药监管,刻意将问题产品以普通日化“妆字号”备案,绕过严苛的质检流程,堂而皇之地上架销售,甚至主打“母婴专用”标签,摆在母婴用品专区售卖。
这些标榜专为婴幼儿、孕妇设计的安全产品,悄悄添加农药成分却隐匿不标。对于皮肤娇嫩、免疫系统还没发育完全的孩子来说,这哪是驱蚊,这简直是“投毒”。
梳理近年市场监管投诉数据,网红驱蚊产品乱象早已不是偶然翻车,而是行业顽疾。
近三年,网络热销网红驱蚊产品抽检不合格率持续攀升,全国12315平台每年都会收到数万条相关投诉,问题高度集中在虚假宣传、驱蚊无效、接触过敏、成分有害四大类。
大量消费者反馈,使用网红驱蚊产品后,出现皮肤红肿、瘙痒刺痛、咽喉不适等症状,婴幼儿、孕妇等敏感群体受害案例尤为突出。
让人无奈的是,多数问题产品单价低廉,消费者遭遇踩坑后,大多因维权流程繁琐、涉案金额较小选择自认倒霉。
正是这种大众“无伤大雅”的包容心态,让无良商家愈发肆无忌惮,让低成本造假、虚假营销成为网红日化行业的潜规则,让一批又一批问题产品年复一年流入千家万户。
但真正的核心问题在于,商家唯利是图,而各大短视频、电商平台的审核纵容、责任缺位。
如今的网红消费品,早已不是靠品质赢市场,而是典型的“流量造爆款”模式。
平台为追逐GMV、收割夏日消费流量,刻意放宽入驻审核和内容监管尺度,对虚假种草、夸大宣传、资质不全的问题产品视而不见,甚至通过流量倾斜、热门推荐,助力劣质产品快速出圈、大肆敛财。
这也造就了日化市场畸形的“劣币驱逐良币”乱象。
正规合规的驱蚊产品,严格办理农药登记证,如实标注“微毒”警示,反而让消费者心生顾虑、无人问津;而那些无合规资质、违规添加农药、虚假标榜无毒无害的网红假货,却靠着营销洗脑抢占绝大部分市场。
你要说让消费者自己看成分,挨个去查,也不现实。
普通消费者并非专业化工从业者,也不可能为了购买一款平价驱蚊用品,逐一甄别化学成分、核查备案资质,更无力对抗成熟的行业造假套路和平台流量链条。
这么说吧,日前,广东东莞一名外卖骑手身亡,平台网点负责人被刑事拘留;还有从6月1日起,平台要对入驻商家的食品安全承担更为明确的管理义务。
虽说这是外卖平台,但本质是一样的,平台作为流量分发和商品交易的核心载体,绝非只赚佣金、不负责任的“甩手掌柜”。
外卖确保食品的安全问题,同理,电商平台也要确保产品的安全质量问题。
一款区区几十元的驱蚊水,折射的是整个网红消费市场的诚信漏洞,拷问的是商家底线、平台担当与监管力度。
消费者追求的从来不是极致低价,而是安全安心的日常消费。
再微小的刚需产品,也容不得半点利益至上的偷工减料与暗度陈仓。
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