独家经营权“缩水”？临沂一快递站老板质疑城发物业合同违约

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 公绪成 李其峰

6月1日，壹粉王先生向齐鲁晚报・齐鲁壹点反映，他与临沂城发物业签订了为期三年的万和中央广场快递点独家经营协议，在运营仅一年后，发现百米外的一楼大厅开起了一家菜鸟驿站，而其签约方北城置业与城发物业同属临沂城发集团。

因认为物业违约在先，王先生拒绝缴纳场地管理费，物业以王先生拖欠管理费用为由下达《解除合同通知书》。

王先生认为，两家公司同属一个集团，在合同签订过程中，缺乏必要的内部审核与信息互通机制，对自己经营造成影响，希望得到记者帮助。截至发稿前，记者未收到相关单位答复。

合约规定不得新增快递点位

一年后百米外开起菜鸟驿站

“2025年我和临沂城发物业集团有限公司签订合作协议，至2028年12月31日，我将在万和中央广场停车场内经营一家快递点。”王先生介绍，在合作协议中双方明确规定：合作期间物业方不得在本项目所在地（管理场地）范围内新增其他快递驿站、快递代收点或乙方品牌以外的快递信箱。

双方签订的合作协议中，曾明确指出快递点有独家经营权限

2025年12月，在相隔百余米处开业了一家便利店，12月底，该便利店经注册成为菜鸟驿站，增设快递服务。“我们两家距离太近了，这明显不符合同规定。”王先生向物业方面提出诉求，双方未能达成一致意见。

2026年1月起，临沂城发物业集团有限公司向王先生收取新一年的场地管理费，王先生以物业方合同违约为由拒绝缴纳。直至5月，王先生收到物业方发来的解除合同通知书，要求王先生于6月1日前拆除邮箱设施，并缴纳拖欠管理费用4167元。

“起初设立站点，我投入了不少钱和精力，就是冲着合同里的独家约定来的。”王先生说，他认为物业方没有履行合同义务在先，自己拒绝缴纳管理费是合理的维权行为。

城发物业：一楼大厅非管辖范围

菜鸟驿站：手续齐全事前不知情

6月1日，记者联系到临沂城发物业集团有限公司，万和中央广场物业王经理表示，物业公司不存在违约情况。

“合约里规定不得在项目所在地（管理场地）范围内新增其他快递驿站，新增的菜鸟驿站在公寓的一楼大厅，虽然与快递柜距离相近，但一楼的经营权属于北城置业有限公司，我们物业的管理范围只有两栋公寓入住的楼层和广场上的停车场。”王经理介绍，如果是在停车场片区或公寓内开设快递点位，他们可以制止，但一楼大厅的经营权和使用权归北城置业有限公司，他们无权管辖，因此不存在违约情况。

记者随后走访了这家位于万和中央广场一楼大厅的菜鸟驿站。负责人告诉记者，他们是与北城置业有限公司签订了场地租赁合同，快递站点的经营资质也通过了正规流程申请审批。

该负责人表示，近期驿站也因为快递投放问题遭到了部分业主的质疑，这让他感到有些委屈。“我们只是正常的商业经营，希望大家能够理解，也希望两家都能正常营业。”

商户质疑隐瞒权属划分

同集团合同审核引争议

对于物业方的解释，王先生表示无法认同。“当初签订三年合作协议的时候，物业从来没有告知过我一楼大厅属于独立管理区域。如果早知道存在这样的权属划分，我绝对不会投入这么多资金和精力在这里。”

王先生所运营的快递站点

记者通过国家企业信用信息公示系统查询获悉，临沂北城置业有限公司与临沂城发物业集团有限公司，均为临沂城市发展集团有限公司的全资子公司，同属一个集团统一管理。这也引发了新的疑问：同属城发集团旗下的两家公司，在签订涉及同一商业体的同类业务合同时，是否应当经过集团层面的统一审核与信息互通？带着这一问题，记者联系了临沂城市发展集团有限公司总部。相关工作人员表示，具体业务层面的问题，仍需向临沂城发物业集团有限公司进行咨询。

针对记者提出的集团内部合同审核与信息互通机制问题，万和中央广场物业方表示自己并不清楚相关流程。同时透露，未来万和中央广场的商业场地合作合同或将统一由北城置业有限公司签订，物业公司将不再单独与商户签订此类合同。

律师：物业说法有法律瑕疵

住户：取件不便望多方协调

针对此次纠纷，山东三禾律师事务所律师赵心愿表示，临沂城发物业以“一楼大厅非管辖范围”为由主张不违约，在法律上存在明显瑕疵。

他指出，双方合同仅笼统约定“不得在本项目所在地（管理场地）范围内新增其他快递点位”，未明确排除一楼大厅，物业也未在签约时告知内部权属划分。作为普通经营者，王先生有理由相信独家经营权覆盖整个项目公共区域。且该合同为物业提供的格式合同，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供方的解释。

赵心愿同时强调，集团内部的业务和权属划分属于企业内部事务，不能对抗不知情的外部合同相对人。同属一个集团的两家公司在同一商业体签订相互冲突的合同，明显违背商业惯例，暴露出集团层面在合同审核与信息互通上存在漏洞。

对于快递站点或将被拆除，有住户向王先生表达不舍

对于两家快递站点并存带来的影响，小区住户也有着切身感受。不少住户向记者反映，近几个月来，由于快递会被随机投放至两个不同站点，他们经常需要在两处之间往返寻找包裹，收件地址也需要频繁修改调整，给日常生活带来了诸多不便。

在采访中，多数住户表示两家快递站点各有优势：位于停车场内的快递点取件环境相对独立，隐私性更好；而一楼大厅的菜鸟驿站位置显眼，出入更为便捷。因此，大部分业主希望两家站点能够同时保留，同时也呼吁相关方尽快拿出妥善的解决方案，避免给业主生活造成更多困扰。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！