福建
为深入推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作，切实提升老年群体的风险防范意识和识骗拒骗能力，守护好老年人的“钱袋子”，近日，邮储银行闽清县支行联合闽清金融监管支局走进闽清福龄金太阳养老院，开展“守护银发钱袋子，筑牢老年反诈墙”主题防范电信网络诈骗宣传活动，把专业、贴心的金融反诈服务送到老年朋友身边。
反诈宣讲进养老院，守护群众资金安全
活动现场，支行工作人员结合老年人的认知特点，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，开展了一场别开生面的防范电信网络诈骗讲座。围绕“养老项目投资”“虚假投资理财”“冒充公检法”“保健品返利”等针对老年人的高发诈骗套路，工作人员逐一拆解骗局逻辑，揭露不法分子的话术陷阱，提醒老年朋友切勿出借银行卡、身份证，守护好个人信息与资金安全。针对老年人使用手机银行、线上支付的需求，工作人员现场演示了手机银行安全操作流程，讲解了短信验证码保护、陌生链接甄别、钓鱼网站识别等实用技巧，手把手指导老年朋友提升数字金融工具的安全使用能力。
反诈知识送上门，金融服务有温度
讲座结束后，工作人员分组为养老院的老人们提供一对一咨询服务，耐心解答他们在存款、理财、防骗等方面的疑问，并向每一位老人发放了反诈宣传折页与暖心慰问品。
“阿姨，遇到说给您高额利息的投资，一定要多留个心眼，先跟子女或者银行工作人员核实一下！”工作人员蹲下身，与坐在轮椅上的老人亲切交流，用拉家常的方式传递防骗知识，让老人们在轻松的氛围中掌握识骗技巧，用温暖的互动拉近了与老年朋友的距离。
此次活动不仅为老年群体普及了防范电信网络诈骗知识，更彰显了金融机构的责任与温度，切实提升老年人识骗、防骗、拒骗能力，为养老院营造了安全有序的金融环境。未来，邮储银行闽清县支行将持续聚焦老年群体等重点人群，常态化开展接地气、有温度的反诈知识普及活动，不断延伸普惠金融服务触角，以实际行动守护好老年人的“钱袋子”，为老年群体的幸福晚年筑牢金融安全防线。
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