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“再来一瓶”变“再来一坑”?饮料行业的促销利器一元乐享,为什么很多企业做不好?

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本文为食品内参原创

作者丨打更人 编审丨橘子‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

饮料旺季,市场上最常见的促销就是一元乐享、再来一瓶、第二瓶半价这些。其中,第二瓶半价,十元三瓶这类活动在便利店最为常见。而一元乐享、再来一瓶活动目前市场上是有十多家企业在参与,但总给消费者一种:活动力度不足,兑换难的体感。


这就导致一些企业不愿意碰,一些企业做得一地鸡毛。

变形的促销

在那个手机不普及的时代,促销的第一活动是“再来一瓶”。彼时,康师傅的新品凭借着“再来一瓶”,打开渠道、进一步加深了其对渠道的掌控力。后来,因为假瓶盖等问题,导致“再来一瓶”基本腰折。

待到恒大冰泉做瓶盖促销,更是让经销商、小店主掌握了用手电筒照瓶盖,看里面有没有中奖的技能,这让活动都流转在渠道,根本没到消费者手里。直到二维码的出现,“扫码中红包”开始在各个企业兴起。


当这种促销活动刚出来时,确实掀起了全民参与的狂潮,扫码率能高达60%。这也让一些传统快消企业产生了一种错觉,我的瓶身就是广告窗口,我卖出去的产品其实就是流量。这也是娃哈哈创始人宗庆后会说、要让娃哈哈300亿瓶身变现,成为流量分发口的原因。

但很快,扫码活动就陷入了低谷,原因就是各个企业不再扫码活动上投入真金白银。摇身一变,成了扫积分,规则是积累多少积分能换一个小礼品,这样一来,消费者的扫码欲望就降低了,在相当长的时间里,饮料的扫码率低于10%,基本上约等于无了。

但有一家企业一直坚持着真正的“扫码活动”,厂家让购买它家产品的消费者习惯到每开一瓶饮料都要扫个码,这就是东鹏特饮。单纯红包这种纯返现形式对于消费者的吸引力也是会降低的,最为主要的是、它不能增加消费者单次购买的量,更不利于企业推新品。

于是,“扫码红包+再来一瓶”活动进入一个新模式:一元乐享。就是你加一元,可以任意兑换同一企业的其它产品,这就从单纯的凭企业大力度的“再来一瓶”投入变成企业第二瓶一元卖给消费者,让企业降低费用率,还大大增加了终端的出货量。我们说,终端需要的就是产品的流转。


2020年以后,整个快消品企业就进入了“一元乐享、大瓶更劲兴”时代。饮料销售1L装产品占比超过500ml饮料。其实,这个大瓶更劲兴也是一元乐享的变形,就是直接绑定消费者加一元,买到以前的双倍快乐。


2026年,或是饮料销售最难的一年,为何很多企业做了一元乐享但是消费者参与度不高,还有一些高力度“再来一瓶”陷入兑换难的困境?归根结底,原因还是在企业方。

那就是企业把活动做得复杂,甚至有时候是为了做活动而做活动。

我们要明白一件事,就是所有的消费者活动都会涉及到核销问题。无论是一元乐享、再来一瓶活动都是消费者享受实惠后,终端店老板要拿着这个瓶盖去找厂家核销的。店老板之所以不愿意参加一元乐享、再来一瓶活动的主要原因就在于核销时间长。

我们说很多企业为了“别人家有这个活动,我们也要有”的想法,导致参与活动产品根本就不是你家畅销品。比如说,企业做一款无糖茶的一元乐享活动,但今年无糖茶大盘在下降,你产品在终端的回转率很成问题,一天卖个三四瓶,甚至一个月连一箱都卖不出去。你说终端店老板谁愿意参与这个活动,我代垫出去货物,你什么时候给我核销完,什么时候给我送到货,甚至有些店老板会觉得我这天天都是在卖费用,根本不是在卖货。

对于消费者来讲,你不要管我产品在哪儿买的,只要是你企业的产品,我在青岛买去北京楼下的小店你都要给我兑换。你店老板不愿意参加那是你店老板的事情,是企业没有协调好。

至于你说让消费者上个小程序,看一下周边哪些门店参与活动,这又将占用消费者不少时间,他们对企业的好感度也会大打折扣。一句话“能做做,做不起就不要做”,从消费者那里就给企业判了死刑。

被逼的内卷

我们说,这么多年了,快消品企业几乎是年年都在推自己的系统,就是让店主能够自主地在手机上登录企业的系统下订单、核销费用,甚至能看到企业有什么活动,店主自己主动的、自觉的参加活动。

但饮料企业的系统那是一个企业一个系统,一些经销商还推出了自己的系统。这就导致店主手机上光订货系统就得装十七八个。基本形成了《木兰辞》里的“东市买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭”的情形。

还有一些企业呢,做系统的跟做销售的感觉不是一个体系的,做系统的有点文青范或者是爱起些英文名。结果就是店主做了一个一元乐享后,不知道去找哪个APP兑换。当然,主要原因就是产品的周转速率慢。

最后就只能等业务员上门的时候做核销,我们说现在的小店老板对垫费用还是很厌恶的。


我们讲两个正面例子,农夫山泉的系统叫NCP系统,就是Nongfu Spring Partner System,即农夫合作伙伴系统,如果不是终端店主常用的话,也很容易就找不到核销系统。但农夫山泉这些年主要做的就是系统普及,推广店主用系统核销,在做一元乐享时也是拿东方树叶这样的热销产品先试水。

东鹏就叫东鹏特饮商户之家,而东鹏这些年持续地做瓶盖扫码活动,甚至已经带动很多消费者习惯买个饮料都要扫码,让扫码率有了大幅提高(这也是今年市场上十多家企业做一元乐享扫码活动的基础)。东鹏特饮也会跟下面的经销商提醒,不要把产品窜到其它区域,因为出了区域,消费者扫码就拿不到红包。这对于快消企业线上线下产品管理有很大帮助。

很多企业不愿意参与一元乐享、再来一瓶活动的另一个原因就是、产品的利润点不够。企业核算过,一元乐享以20%的中奖率诉求来看,基本上要占企业终端15%—17%的费用,这就相当于把企业全年饮料促销费都拿去了,你不用去买冰柜、买排面、买地堆了。

企业又想能做得起一元乐享这样的活动,基本上产品在终端的价格不能低于4元/500ml,在1L饮料做,基本不能低于5.5元,因为1L饮料本身利润就低。这也限制了很多饮料企业参与的热情。

那作为饮料企业费用高不说,终端又不愿意参与,那我不做这个促销活动,我做我产品的价值营销,可以吗?做个相同的类比,就是过去几年投入的冰柜大战,2025年的冰柜陷入疯狂的内卷,我们说一个终端门店得有七八台冰柜,这让冰柜的投放与2020—2024年的收益不成正比。


可是如果你的竞品们都在投冰柜,你说我就不投,那你的增长就是不如投冰柜的企业。整个行业逼着你做一件事,可能你投了冰柜觉得收益不明显,但是你不投冰柜,那大盘下降的时候,肯定是你的业绩先下滑。

当别人的企业都在做一元乐享、再来一瓶,你说我做价值营销,那就意味着你要硬刚整个市场的大势,农夫山泉、东鹏特饮双位数增长,别人家业务拿高工资的时候,你能不眼红?下面的业务能不跳槽?那你就可以不做这个活动。

有的时候,是市场逼你,竞品逼你,你不得不做。所以,你的企业今年做一元乐享了吗?




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