中国游客出国旅游,花钱不少,受气不少,花钱受气的事,还能忍多久?
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前两年,有人去韩国旅游,发现济州岛某景区的告示牌上写着,“我们公园是无垃圾公园,公园不设垃圾桶,游客带走垃圾。”
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起初大家没太在意,以为只是景区怕中国人看不懂出了错。
可后来细想才发现不对劲:一个韩国景点,不标韩语、不标国际通用英语,只给中国人指明令,这已经不是“沟通方便”了,就差把“管好你的同胞”摁在门上了。
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岛上的旅游不只有中国人,同来的还有日本人、东南亚各国游客,凭什么单单针对中方做特殊规定?
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韩国的相关争议还未完全平息,德国紧随其后,德国柏林博物馆岛、慕尼黑玛利亚广场常年是中国游客的打卡点。
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对比几米外的西班牙语告示写得相对礼貌——“如需帮助请按铃”,这双标简直写脸上。
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要知道,根据调查显示2023年中国游客境外人均消费达6000多美元,是欧洲游客的2倍。
光2019年中国出境游就贡献了2580亿美元的全球旅游总额,占到1/5还要多。
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这些标语的发布者,用极端个例否定整个群体,本质上是用预设的偏见替代客观事实。
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中国游客的抵触与不满,从来不是针对正常的规则提示。
大家真正无法接受的,是只针对中国游客的、带有侮辱性和偏见性的单独标注。
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韩国、德国接连出现的同类事件,直接拉低了中国游客对这些目的地的好感度。
不少原本计划前往这些国家旅游的人,会因为这类歧视性做法,直接更换出行目的地,转向那些能给予访客平等尊重的国家和地区。
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这类针对性的标语,最终伤害的不仅是中国游客的情感,还有这些国家自身的旅游市场口碑与长期商业收益。
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当一个目的地始终带着偏见看待访客,再美的风景,也很难留住出行者的脚步。
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