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让智能体帮你“花钱”,支付宝准备好了吗? - 科技行者

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作者:金旺

2026年春节,阿里千问上线 “30亿春节请客计划” ,就在海量用户涌入千问App的同时,智能体开始进入线上消费的支付链路中,一种全新的“AI支付”模式悄然流行起来。

从随后蚂蚁集团官方公布的数据来看,2026年2月,支付宝“AI付”相继在支付笔数和用户数上突破了1亿,支付宝“AI付”由此成为全球首个支付笔数和用户数双破亿的AI支付产品。

然而,这只是支付宝面向智能体时代转型的一个开始,至于智能体时代需要怎样的AI支付体系,支付宝在5月26日举办了一场AI支付生态大会。

在这场大会上,支付宝团队对外发布了四款AI支付产品,并给出了他们对于智能体经济时代AI支付体系的思考。


01 智能体,正在成为“交易员”

据摩根士丹利调研数据显示,2025年11月,约有50%的AI用户通过智能体搜索并比较产品价格,据此估算约有23%的美国消费者已经开始使用AI完成购物。

与此同时,大摩也给出了自己的预测:到2030年,智能体购物在美国电子商务的支出将会达到1900亿至3850亿美元,占在线零售份额的10%-20%。

智能经济已经成为当下一个必然趋势,而智能体正在成为这场经济和商业变革的关键。

蚂蚁集团CEO韩歆毅就指出,“AI时代的商业本质没有变,但智能体新角色正在重构一切。”

在这场逻辑重构之下,交易的决策权正在从人转向智能体。


首先是服务形式的转变,商业服务从之前的人找服务逐渐转向服务找人,智能体在理解用户意图后,主动为用户匹配最符合用户需求的服务,这时,流量逻辑开始失效,信任逻辑正在崛起;

其次是交易形式的转变,用户买的不再是商品,而是完整的解决方案,交易单元从SKU转向Solution,例如,智能体在理解用户出行意图后,主动为用户规划出一整个涵盖机票、酒店、旅游景点的出行方案;

最后是交易主体的转变,在整个交易网络中不再只是用户和商家的双边市场,而是变成了用户、智能体、服务方、支付网络数据方在内的多边网络实时协作,整个交易链路被彻底打破和重塑。

随着这些转变的发生,尤其是智能体成为了商业交易的重要参与者,成为了用户与商业世界之间的“交易员”,由此形成的智能体经济中的消费模式和生产模式发生了重要变化。

蚂蚁集团研究院院长李振华将消费模式的变化总结为三个方面:


第一,人与智能体从辅助关系走向委托关系。

在这个过程中,交易执行从最初的AI帮用户“找、比、选”的推荐跳转模式,逐步转向AI直接帮用户完成下单与支付的闭环交易全流程,委托授权也从有监督代买、定向授权逐渐转向非定向授权。

第二,商业入口从App向更广泛的终端拓展。

在这个过程中,各类智能终端不再孤立,而是被智能体串联成连续服务的交互入口,AI手机、智能汽车等传统终端的智能化升级,智能眼镜、智能耳机等新型硬件产品形态的出现,都将成为基于智能体的商业入口。

第三,商品供给与流通链路的重构。

在这个过程中,商品分发从以平台为中心转向多渠道供给,商品表达从面向人的表达形式转向面向智能体,商品发现也从人的搜索转向智能体的意图理解,这时,商品要能获得智能体的关注,商家才能捕获新的商机。

值得注意的是,由智能体带来的这些改变,是一个长期演进过程,我们现在正身处其中,处于智能体经济商业边界确立与世界规则形成之中。

这其中,作为在互联网时代推出了快捷支付、在移动互联网时代推出了扫码支付的支付宝,如何面向智能体时代打造独属于这个时代的支付工具,就成了他们需要思考的问题。

02 智能体时代,需要怎样的AI支付体系?

5月26日,在杭州的支付宝AI支付生态大会上,蚂蚁集团AI支付总经理朱林给出了这个问题的答案。

在朱林看来,在智能体时代的商业生态中,存在四类关键角色——用户、商家、智能体、模型公司,四类角色又分别需要解决不同的问题:

用户侧:如何放心让智能体替我花钱;

商家侧:如何通过AI卖更多的货赚更多的钱;

智能体侧:我的智能体如何通过新的商业模式盈利;

模型公司侧:怎么让用户方便地买到Token。

基于这样的考虑,支付宝正式对外发布了四款新产品:AI付、AI收、Token Pay、AI钱包。


AI付这一功能早在今年年初就已经上线,在今年1月阿里千问App发布会上,千问App全面接入阿里生态,阿里千问C端事业群总裁吴嘉现场用千问App点奶茶的消息在当时也一度登上热搜。

彼时大家看到的只是AI付这一功能基于千问App最直接的使用方法,实际上,支付宝为AI付这一功能在背后将整个技术逻辑进行了重新梳理,并重构了信任治理层、交易执行层、授权控制层、生态连接层四层架构。


基于这样技术架构升级,支付宝的AI付在过去几个月里实现了对市面上95%通用智能体框架的支持,完成了3亿笔订单支付。

朱林在会后接受媒体采访时告诉我们,“这背后的难点在于用户意图理解,例如让智能体每天早上帮我买一份早餐时,什么算早餐,这背后对于用户习惯和客观事物的认知需要建立一个专属大模型,才能理解用户意图和真实场景,我们在这方面做了很多技术突破。”

与此同时,基于智能体的AI付,也为越来越多的智能硬件提供了一个全新的解决方案。

以智能眼镜为例,智能眼镜正在成为一个个人消费领域的爆款产品,据IDC统计数据显示,2025年全球智能眼镜出货量达到了1477.3万台。

然而,与智能手机交互方式上的差异,让它更需要一种更自然的支付方式,而支付宝的AI支付支持AI声纹支付和AI虹膜支付,并就背后的风控体系进行了系统搭建。


AI收是支付宝面向商家推出的一项能力,旨在让商家可以轻松在AI世界里做生意,为此,支付宝同样就生态连接层、交易接入层、经营管理层、信任治理层四层架构进行了重构。

据悉,在这一功能之下,支付宝已经将数字内容、数据查询、搜索供给、Skill开发、智能体服务、MCP工具等能力开放出来,构建起来一个服务各行各业的生态。


Token Pay是支付宝面向MaaS平台推出的模型付款解决方案。

基于这一功能,模型厂商无需再研发复杂的计费、收费系统,几行代码就可以调用支付宝的Token Pay,从而实现一站式解决全球用户订阅、Claw端内一键充Token等需求,让用户可用多种方案随时随地充值,确保智能体任务有序稳定运行。


目前,MiniMax、阶跃星辰已经官宣与支付宝达成深度合作,旗下多个AI原生产品采用支付宝定制化AI支付全栈方案,覆盖Token充值、会员订阅、营销等场景。

AI钱包则是支付宝面向智能体时代为个人用户推出的钱包功能。

相较于以往的电子钱包,AI钱包包含对智能体的授权与管理功能,支付宝AI钱包支持用户在支付前、支付中对“智能体任务”实时管理,并提供支付后的账单查询,实现智能消费全程可视。


AI付、AI收、Token Pay、AI钱包四大产品更新,是支付宝团队对AI支付体系的理解,也是面向智能体经济的一次升级再造,一次全新的尝试。

03 智能体帮你“花钱”,如何让这件事靠谱?

2026年,智能体已经不是什么新鲜事,甚至还出现了“智能体经济”这一新概念。

那么,什么是智能体经济?

所谓智能体经济,是以智能体为核心节点构建的新型经济网络,在这一网络中,智能体扮演连接器的角色,承接个人与企业的真实意图,调度商品、服务、数据、工具、模型与专业能力,并通过持续的任务执行推动供需精准陪陪与价值高效交换。

不难发现,在支付宝面向智能体经济构建的这套AI支付体系中,智能体同样扮演者一个特殊的连接器的作用,甚至你可以认为它是你和商业世界之间的专属“交易员”。

面对这样一个陌生的“交易员”,大多数人的顾虑是,他会不会失控?

这样的问题在电子商务发展初期同样存在,如何回答好这个问题,也就成了支付宝能否推动AI支付普及的关键。

我们看到的是,支付宝就建立全新的信任机制做了三方面工作:

第一,在技术层面,通过构建专属大模型、基于意图理解的风控体系,从根本上解决安全风险问题。

据悉,支付宝自研的AI付智能安全系统构建了全生命周期的身份安全、运行时安全、供应链安全和意图安全四层防护体系,并以满分通过了中国信通院泰尔实验室智能体安全产品能力和防护能力最高等级双认证。


第二,在用户使用习惯层面,支付宝建立了一个渐进式的委托授权形式。

前文我们有提到,在AI付这个产品中,委托授权分为有监督代买、定向授权、非定向授权三种形式,其中有监督代买指的是智能体在关键节点仍需与用户进行确认,定向授权指的是智能体基于用户制定的条件自动执行,授权级别最高的非定向授权才是按目标自主授权。


目前,用户可以根据自身需求,为智能体开放相应权限、进行权限管理,也可以随着智能体成熟度的提升与自身使用习惯的改变,后续增加更多授权。

第三,风险担保方面,支付宝再次提出“你敢付,我敢赔”的口号,从而在智能体推广应用早期阶段,打消用户对于安全风险的担忧。


蚂蚁集团数字支付事业群联席总裁李佳佳在接受媒体采访时指出,“过去两个月里,支付宝的“AI支付”完成了2亿笔智能体支付,未来3-4个月将会呈现指数级增长,或许到了今年10月,单月就能达到10亿笔智能体支付,这依赖未来整个生态的努力。”

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