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澳大利亚联邦法院裁定，西太平洋银行需缴纳2600万澳元罚款，原因是该行未能妥善帮扶陷入财务困境的客户。澳大利亚证券和投资委员会发布声明称，在截至2023年的近六年时间里，该行有200余起线上纾困申请未在法定时限内处理完毕。相关申请来自西太平洋银行及其旗下的圣乔治银行、南澳银行与墨尔本银行的客户。澳大利亚证券和投资委员会副主席萨拉・考特于周三表示：“最需要帮助的客户，却没能得到西太平洋银行的援手。这些客户因遭受家暴、遭遇自然灾害、身患重病或是失业等种种变故，希望获得还款缓冲空间。”
本文源自：金融界AI电报
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