《德鲁克印象》代后记 德鲁克其人、其学说的「个性」

2000年，我有幸跟随德鲁克修习了两门课程。遗憾的是，我只提交了一份课程作业。第二份作业，因为事务繁忙，没能写出来。至今还记得德鲁克在教室里说的话：比起交给我的论文，你现在要做的事情更重要，尽管我很愿意再次读到你的文章。

尽管再也没能补交作业并请他批改，但此后多年，我一直把自己在传播德鲁克学问这项事业中做的事情当成补写的作业。

在传播德鲁克学问的过程中，我也不断思考：德鲁克的管理学究竟与其他管理学体系有什么不同？甚至进一步思考：德鲁克的学问，是否可以仅仅被视为管理学。当然，这样的思考是个持续的过程，永无止境。

思考的过程中，我试着提炼一些表述，用以描述德鲁克的学问特质，也用以识别他的学说与其他管理学说的差异。

为CIAM 和MLARI 草拟的「使命宣言」就是这样的尝试：

倡导博雅管理；抵制极权专制；建设功能社会；实现个人尊严。

To advocate Managements as a social function and a Liberal Art,

To resist totalitarianism and autocracy,

To build a functioning society,

To realize individual dignity.

在台湾出版的「博雅版德鲁克全集总序」中，我又试着把德鲁克的学问特质概括为五条。

近些年，我意识到这些尝试都是为了找到德鲁克学说与众不同的「个性」（characteristics，性格特征）。称之为「个性」，可能比叫「核心思想」更贴切一些：「个性」意味着当人们辨识和判断 什么是德鲁克学说，什么不是的时候，可以参照的基准。

其实德鲁克的学说不仅仅限于管理学，而是包括了社会生态学和管理学，两者合在一起，构成整个德鲁克的知识体系，或者称「德鲁克学说」。社会生态学跟流行的社会学或社会科学不同，德鲁克的管理学（也就是我们常说的Management as a social function and a liberal art）跟流行的管理学（工商管理学和公共管理学）也不同。我认为这些不同可以归纳为以下十条基本信念，它们共同构成了德鲁克学说的特征或个性：

第一条，他相信有绝对真理。这个绝对真理超越或凌驾于人的理性之上。它会是一个指引，是人类理性最终的依归。尽管人应该也可以持续追寻和探索绝对真理，但人无法完全明了和掌握它。我套用一位哲人的说法：「上帝给人类的最好礼物，就是在完美和现状之间，拥有不断探寻的无限空间。」

第二条，他不注重动机，而注重行为及其后果。因为动机在没有诉诸行动和产生结果时很难判断，而且当一个人的动机没有外化为对他人和社会的影响时，也没有什么社会价值和意义。还有一个更值得注意的原因是，现实生活不断证明，即使一个人的动机是善良的，他的品德是高尚的，也可能助纣为虐，成为邪恶的一部分，而当这种情况发生时，由于他们是公认的好人，更容易迷惑和误导大众，造成坏人无法造成的伤害。因此，善的判断不是善心，而是是否真的创造出了人类福祉，或至少为此付出了真诚的努力。恶的判断也不是自私自利、虚荣甚至野心，而是造成了对社会的破坏和对人的伤害。

第三条，他从已经发生的事实也就是结果出发，决定要采取什么行动，而不是从原因出发，因为原因很难被找到和确定。但管理者和任何负有责任的人，在实际生活和工作中，需要在确定原因之前或在无法确定原因的情况下做出决策，采取行动。

第四条，他不相信想做就做、无拘无束的自由，而相信负责任的选择，即对自己的决定做出行动的承诺，并对行动的后果承担责任。

第五条，他毕生警惕权力，视极权主义为人类最大的祸害和敌人。他对极权主义零容忍，主张与极权主义势力划清界限，干净切割，反对任何与极权主义的交易和妥协。他同样警惕知识（包括但不限于科技知识，甚至包括心理知识、形而上学知识），认为知识就是权力。他警惕知识被利用来为极权主义服务。

第六条，他追求和致力于建立的社会，是一个容忍小恶、较少伤害和痛苦的「功能社会」，而不是完美的或近乎完美的社会，不是和谐社会或大同社会。功能社会一定有张力和冲突，但这不妨碍甚至有助于防止它沦为极权暴政统治下的伪社会。

第七条，他结交人、用人的标准，不是完美或近乎完美的人，而是讲求责任和成果，愿意不断反省、改进的人。

第八条，他的伦理道德原则是「以公众利益为先」，而不是无私无我。这一伦理道德原则的底线，或说它在现实中追求的结果，仅仅是「不故意伤害」，而不是保证能造福或不伤害。这一原则及其底线使他的学说区别于佛教，乃至其他宗教。

第九条，他的终极目的是实现个人尊严─个人的自由、责任、尊严。这是真正的同情、悲悯。与这一目的对应的，「建设功能社会、抵制极权专制」也只是实现目的的手段。

第十条，他的学说中一以贯之的世界观及其背后的哲学信条或哲学原理是：任何人、事、物，不论是生命体还是所谓「客观」的运动过程，在同一本质中都包含着同时存在、看似对立，但却必不可少、相辅相成的两极。由于两极的存在而必然产生的张力，不应该被视为偶然、例外和不正常，而应该被视为是常态，应该去坦然面对、接纳和善加利用。

最后我想补充，因为上述德鲁克学说与流行的社会学和管理学之间存在着的根本区别，我们未来若要建立推广这一学说的实体，名副其实的名称，其实是「德鲁克社会生态与管理学院」，而不仅是「德鲁克管理学院」，虽然为了简明，我们可能会用后者代表前者。

有生之年，我对德鲁克学说的研习、探索、传播都不会停止。这是我对他的承诺，正如他对我的承诺一样。这本小册子，以及这篇心得，就是我提交给他的期中作业。