(记者:李晨 通讯员:鲁娟 安泰琪)
5月24日,武汉公交369路驾驶员田海的暖心举动,被不少乘客点赞。他不图省事、主动多跑几步路,贴心护送推婴儿车的乘客安全上下车,用温柔细致的服务温暖了出行旅途。
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当天11时37分,田海驾驶车辆行驶至汉阳大道五里墩站,停靠站点时,他发现一名乘客推着婴儿车,准备从前门乘车。考虑到婴儿车上下台阶不便,田海立刻停稳车辆、拉好手刹,主动起身走到前门,小心翼翼地帮乘客将婴儿车抬上车,稳稳安置在车厢内,全程细心又稳妥。
11时53分,车辆抵达连通港西路四新北路站,这名乘客准备从后门下车。为了方便乘客,田海没有敷衍提醒,而是特意从前门下车,快步绕到后门,主动接应乘客,帮忙将婴儿车平稳抬下台阶,确保乘客和孩子安全落地。
短短十几分钟的车程里,田海多跑了一圈路、多搭了无数次手,用实打实的行动代替了口头叮嘱。面对乘客的连连感谢,田海朴实表示,推着婴儿车乘车很不方便,自己多跑几步,就能让乘客少一点麻烦、多一份安心。平凡善举,彰显了武汉公交司机的暖心担当。
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