日本柒和伊控股公司(Seven & i Holdings‧セブン&アイ・ホールディングス)今(5月25日)表示,日本7-11创办人铃木敏文(Toshifumi Suzuki)18日因为心脏衰竭过世,享年93岁。
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铃木敏文在1973年创立7-Eleven日本公司,并推动加盟连锁模式的扩张,进而改造日本的零售业。7-Eleven虽然发源于美国,但铃木敏文将其引进日本后加以革新,后来更在美国7-Eleven声请破产保护时买下所有权,将它打造成全球最大的连锁便利商店。
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铃木敏文于1963年进入百货公司伊藤洋华堂任职,后来担任董事。他在赴美与连锁家庭餐厅Denny's洽谈合作期间,首次见到7-Eleven的营运模式,也就是小型商店同时贩售食品与杂货,当时7-Eleven在全美已有4000间分店。回国后,他向伊藤洋华堂提案引进7-Eleven模式,一度遭拒绝,理由是小型零售市场将被大型业者挤压。及后,铃木力排众议,同时也接受了美国7-Eleven开出的条件:8年内开设1200家门市,并支付销售额0.6%的品牌授权费。最终,日本第一家7-Eleven在1974年5月15日于东京开幕。
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如今,7-Eleven在日本的分店已超过2.1万家。这不仅证明了铃木敏文当年的眼光,也归功于他对便利商店物流、选址等方面的创新改革。因此,他被商业界誉为日本便利店之父。铃木敏文的遗作包括《零售的哲学》、《零售心理战》等书籍,书中详细阐述了他的商业洞察与管理智慧,对全球零售业产生了深远影响。
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