辽宁
那个让商家谈之色变的“仅退款”按钮，终于要退出历史舞台了！拼多多、淘宝、抖音等主流电商平台集体取消无序强制仅退款政策，这场持续两年多的电商闹剧，终于画上了句号。
从河北杨女士坐18小时硬座跨省追讨23600元光伏水槽货款，到河南程大叔驱车1600公里翻垃圾桶找榴莲发霉证据，再到广州服装店主每卖7件衣服就被白嫖1件——仅退款原本是为消费者减负的规则，却被职业羊毛党玩成了“零元购”神器。
有人半年换6个账号退款225单牟利，有人穿300元外套旅游拍照后以“颜色不符”申请退款，甚至衍生出“代退”黑产链，把白嫖变成了正经生意。
平台最初为抢流量推出仅退款，却忽略了人性底线。2024年淘宝仅退款订单暴涨300%，近半数是平台诱导；更双标——对普通商家秒过退款，对自营店却严防死守，去年拼多多自营店遭“炸店”就是明证。
商家亏损占销售额8%-12%，不少中小商家被迫关店，真正需要维护自身权益的消费者反而被连累，申请退货退款都要跟客服扯皮半天。
好在2026年2月国家新规禁止平台强制仅退款，今年4月各大平台同步取消无序政策，把处理权还给商家。法律也开始发力，恶意退款者被判刑，半年退款225单的羊毛党归案。
仅退款的取消不是终点，而是新起点。电商生态需要平衡三方利益，平台要完善审核机制，商家要保留交易证据，消费者要坚守诚信底线。
只有各方恪守契约精神，才能让网购回归公平有序的本质。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
