湖北
百度地图当年对高德下毒手，到处撒币，想要和高德同归于尽，先是主动放弃每年数亿营收，后又对老用户全额退款。高德对于百度这一招天地同寿，那是一点儿准备都没有，差点就被搞到破产。可没想到的是，百度在花了大代价之后，最后的赢家却是别人。
2013到2014年，国内手机导航市场刚迎来爆发期，线下出行、网约车、本地生活全靠电子地图撑流量，谁拿下地图入口，谁就握住了移动互联网时代的流量命脉。
当时高德手握27%左右的市场份额，背靠阿里还没完全入局，用户基数扎实，是百度地图最直接的心头大患。彼时，百度地图占据近35%的市场占比，看似领先，却始终被高德死死咬住，很难拉开绝对差距。
在这之前，国内主流地图软件全靠收费模式盈利，车载导航、离线地图包、企业授权、个人会员，光是付费下载和增值服务，百度地图每年稳稳入账5到6亿元营收，高德也靠着付费模式年营收逼近3亿元，两家都活得相当滋润。
但百度直接掀了桌子，为了彻底击垮高德，百度做出了一个震惊整个行业的决定，全面宣布百度地图永久免费，直接砍掉自己每年数亿的稳定现金流，主动放弃到手的真金白银。
这还不算完。对于之前付费购买过会员、离线数据包、车载导航服务的老用户，百度开启全额退款通道，一分不少全部返还。这一招堪称互联网版的天地同寿，别人赚钱的时候我不赚，我不仅不赚，我还倒贴钱把之前收的全退回去。普通用户哪里见过这种操作，瞬间全网疯传，大量高德付费用户直接倒戈涌向百度。
高德这边完全措手不及。一直以来，高德的盈利结构和百度高度相似，付费业务占了营收大头。百度突然免费加全额退款，直接把高德的盈利逻辑彻底打碎。
高德如果跟着免费，就等于丢掉自己全部收入，不免费用户会被百度疯狂收割。那段时间，高德营收断崖式下滑，2014年财报数据显示，高德当年净利润直接亏损超2.3亿元，现金流持续承压，一度濒临破产边缘，整个管理层都陷入极度被动。
为了跟上百度的节奏，高德只能被迫应战，咬牙跟进免费模式，同样放弃付费收入，开启补贴大战。两大巨头开启无底线撒币，百度前后在地图赛道累计投入超40亿元，高德背靠阿里输血，硬扛住了百度的疯狂进攻。这场烧钱大战持续了两年多，百度钱砸出去无数，市场份额短暂冲到42%，可高德靠着阿里的资本兜底，硬生生守住了基本盘，没有被彻底击垮。
可就在两家打得头破血流、两败俱伤的时候，一个意想不到的局面出现。当百度和高德把精力全部耗在互相厮杀上，疯狂内卷导航地图功能、补贴用户的时候，腾讯地图悄无声息依靠微信社交流量疯狂渗透，2016年市场份额从不足5%飙升至18%以上。同时，一众中小地图服务商借着巨头大战的空档抢占细分市场。更关键的是，后来网约车外卖出行赛道崛起，地图流量被二次瓜分。
百度付出了放弃数亿年营收、几十亿资金的惨痛代价，不仅没能彻底吞并高德，反而因为持续烧钱拖累整体业务布局，后续市场份额不断回落。高德虽然活了下来，却丢掉了原本稳定的盈利模式，只能依附阿里生态生存。反观第三方玩家，没有陷入巨头的内耗泥潭，轻轻松松收割了两大巨头厮杀带来的流量红利。
在我看来，这就是典型的杀敌一千自损八百的商业困境。企业陷入恶性竞争时，只顾着盯着眼前的对手疯狂进攻，却忽略了外部环境的变化，最后把自己拖入泥潭，反倒给旁人做了嫁衣。商业竞争从来不是比谁更狠、谁更敢砸钱，而是比谁能守住自身节奏，不被对手带偏，不陷入无意义的消耗战。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
