山东
齐鲁网·闪电新闻5月23日讯 “高效办事办实事，贴心服务为企业。”近日，这面满载谢意的锦旗，被山东万椿智能科技有限公司总经理陈宾郑重地送到了济南起步区崔寨片区企业服务中心（筹）负责人手中。红底金字，字短情长，映照出政企之间一场“双向奔赴”的暖心故事。
两个月前，这家企业还在为智慧养老这一银发赛道上的市场推广与产业合作问题发愁。今年3月，一次偶然的对接，让他与崔寨片区企业服务中心（筹）结下了缘。中心工作人员没有停留在“登记需求”的表面功夫，而是迅速启动“产业相亲”模式——他们敏锐地发现，山东万椿的智慧养老设备，与辖区内济南阳光大姐服务有限责任公司有着天然的“化学反应”。阳光大姐作为全国家政服务标准化示范基地，每年承接大量全国养老培训，正是万椿产品走向更广阔市场的最佳“出海口”。
中心主动牵线、多次撮合，两家企业一拍即合。如今，万椿的智慧养老设备已初步纳入阳光大姐全国培训的推广体系，未来每期培训班都将成为万椿产品的“活广告”。更让企业感动的是，服务中心并未止步于此，又将其推荐给辖区从事智能科技相关的山科人工智能和高端装备产业科技园，帮助万椿不断扩大“朋友圈”，寻找更多合作可能。“他们不是把服务挂在嘴上，而是真把我们的事当成了自己的事。”陈宾感慨道。
这面锦旗，只是崔寨片区企业服务中心（筹）服务辖区企业的一个缩影。自2025年9月启动筹建以来，这个只有9名工作人员的团队，始终践行一个朴素的理念：和企业家交朋友，把企业事当家事。
在崔寨，服务不是口号，而是“扫街式”的日常。全体人员都是“服务员”，对片区94家规上企业常态化走访，对近2300家规下市场主体全面梳理、重点关注。当得知鼎点数控出口订单暴增、全年产值有望从2.5亿元跃升至5亿元时，中心第一时间协调产能配套，协助企业快速拿地建设新厂区；辖区企业豆源和联手伊利后亟须扩产空间，中心迅速协同崔寨街道，加快推动存量企业迁入绿能智造产业园，完成供地124亩，预计新增产值10亿元。存量企业在这里“发新芽”，长成更茁壮的树。
而对于新落户的企业，中心则拿出了“大包大揽”的魄力。铁投智科作为山东铁投集团与济南起步区合力打造的重点项目，落地过程中涉及消防、供电、供地、过渡厂房、人员住宿等一连串事项。中心接手后，一句“所有问题都找我，我来帮您协调办”让企业吃下定心丸。他们制定服务企业“一张表”，大到新厂开工建设，小到为高管老人推荐享老院、为驻地员工协调团购房，用“总管总揽、无事无忧”的管家式服务，换来了企业对济南起步区营商环境的真心点赞。
解决问题只是及格线，产业赋能才是“升级体验”。中心搭台、企业唱戏，已举办3期“资源共享、场景赋能”企业家沙龙，覆盖金融、能源、人才等领域，累计吸引280余名企业家、高层次人才参与，推动片区企业信息共享、场景匹配，对接合作需求16项。他们还链接省发展改革委“亲清会客厅”，推动惠企政策“直达快享”，变“等企业上门”为“送政策上门”，用企业的真实感受丈量政策的温度。
一面锦旗，既是一个故事的圆满句号，更是无数个服务故事的省略号。在崔寨片区——济南起步区产业集聚的主战场，企业服务中心（筹）正用“把企业家当亲人、把企业事当家事”的朴素逻辑，书写着“营商”变“赢商”的生动答卷。正如那面锦旗所写的“高效办事办实事”，这里的每一个工作人员都相信：企业能走多远，服务就能跟多远。
闪电新闻记者 冯宜雯 吴政宏 报道
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