极目新闻通讯员 舒星汤文
临近夏日,正值荔枝、西瓜、蜜桃等时令水果集中上市高峰,武汉市黄陂区新华南果品批发市场交易红火。5月21日上午,一支由青年民警辅警组成的志愿服务队走进市场,摆起“普法摊”,为火热的“果盘子”贸易送上一份法治保障。
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“警官们,你们来评评理,商家为什么不能帮我把买的搬上车?”王阿姨(化姓)径直来到现场的法律咨询台,向民警倾诉刚刚与市场的一商家发生的不愉快。“搬运事宜是双方协商,并非强制义务。”滠口街派出所民警周萌萌耐心亲切的向王阿姨解释。
眼下正值水果销售旺季,因贸易产生的矛盾纠纷警情有所增多,又恰逢民法典宣传月,武汉市黄陂区公安分局法制大队、环食药侦大队联合汉口北、滠口街、盘龙城、腾龙4家派出所的民警辅警,组成志愿服务队,主动将普法课堂搬进果批市场。
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活动现场,针对不同群体的法治需求,民警辅警们开展分层分类、精准滴灌式普法。面向商户,法制大队民警潘琴琴围绕市场近期易发矛盾,用通俗易懂的语言讲解民法典侵权责任编和合同编。她重点剖析货物的交付、货损责任划分、货款结算等实务问题。环食药侦大队民警何琛则结合食品安全法,向水果批发商户强调进货查验、索证索票的法定义务,告诫大家严把进货关,杜绝不合格果品流入市场,既是对自家生意负责,更是守护市民“舌尖上的安全”。
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面向消费者,周萌萌与何琛坐镇法律咨询台,针对消费过程中常见的货损、退换货难等问题,逐一答疑释惑,引导消费者遇到纠纷时保留购物凭证,通过市场管理方调解或依法维权。面向市场管理方,民警则着重讲解公共场所安全保障义务和市场秩序管理责任,提醒管理方加强日常巡查,完善监控覆盖,健全纠纷调解机制,把矛盾化解在萌芽状态,为商户和消费者营造安全、有序、放心的交易环境。
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汉口北派出所果批市场社区民警任许铭带着盘龙城派出所方天润、腾龙派出所夏雨轩等青年民警辅警,抱着普法宣传页,穿行于层层叠叠的水果筐之间,逐个档口发放,将民法典合同编要点等“法治礼包”送到商户和顾客手边。
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“普法跟着时令走,服务追着需求跑。”这场对症下药的法治宣讲得到商户和消费者普遍认可。
果批市场社区民警任许铭说:“法治是最好的营商环境。”把法治送进市场,用法治力量牢牢托稳群众的“果盘子”,守护市民舌尖上的安全。在民法典宣传月里,用听得懂、用得上的方式守护好每一笔交易,从源头优化营商环境,让商户安心经营、让顾客放心消费。
(来源:极目新闻)
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