山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 邵英世
近日，2025山东“双百”正能量网络精品征集展播活动评选结果公布，在青岛市和城阳区文明办的正确指导下，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司《1508名“驾驶标兵”汇聚萤火之光 擦亮城市流动文明窗口》荣获“网络正能量文字”精品奖项，充分展现了岛城公共交通国企的文明担当与服务风采。
近年来，城阳巴士公司以“诚载美好·萤火之光”品牌为引领，全力打造高素质专业化驾驶员队伍，构建“标准提炼—竞赛练兵—全员培训”全链条动态培育闭环机制，提炼推广的“4D工匠驾驶法”“七字口诀服务法”“123平稳出行驾驶法”等固化为标准化操作指南，选树的1508名“驾驶标兵”占一线驾驶员总人数的80%，实现驾驶员技能、服务、素养跨越式升级。
1508名标兵扎根一线，年均安全行驶超3万公里、服务乘客4.3万人次，保持零违章、零投诉、零事故佳绩，带动2600余名职工践行“赋能城市发展 服务美好出行”使命，依托85条公交线路、900余辆公交车和7部现代有轨电车深耕服务事业，擦亮了城市文明窗口。队伍中榜样辈出、星光闪耀，先后涌现出山东好人6名、青岛市文明市民26名、感动城阳道德模范5名，以及多名省市技术工匠、见义勇为先进个人，以平凡坚守诠释城运城阳巴士人的责任与大爱。
此次斩获省级正能量奖项，是对城阳巴士公司标兵培育工程、文化品牌建设、文明服务工作的高度认可。下一步，城阳巴士公司将以此项荣誉为新的发展起点，持续建好“驾驶标兵”队伍，丰富“诚载美好·萤火之光”文化品牌内涵，不断提升安全运营质量、客运服务水平与文明创建成效，以实干担当助力岛城公共交通行业高质量发展。
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