河北
杜绝假冒伪劣产品 筑牢消费安全防线
规范传统工艺秩序 守护群众消费权益
--唐山市消费者权益保护委员会
开展传统工艺品真假鉴别与消费指南公益宣传活动
为全面落实《唐山市传统工艺市场乱象整治工作实施方案》工作要求，严厉打击“假证书、假机构、假产品、假网站”等违法违规行为，2026年5月20日，唐山市消费者权益保护委员会在友谊购物广场开展了一场以“杜绝假冒伪劣产品、筑牢消费安全防线、规范传统工艺秩序、守护群众消费权益”为主题的传统工艺品真假鉴别、消费指南的公益宣传活动，取得良好社会反响。
一、聚焦“四假”乱象，回应民生关切
近年来，随着珠宝玉石、贵金属饰品等传统工艺品消费持续升温，市场乱象也日益凸显。卖货者与卖证者利益勾连，假证书、假机构、假产品、假网站“四假”共生，让消费陷阱从“愿者上钩”演变为更难分辨的“全面欺诈”，严重侵害消费者合法权益，扰乱市场秩序。对此，唐山市消费者权益保护委员会积极响应国家、省以及我市总体工作部署，坚持系统治理、源头治理，重拳整治行业乱象，并以此次宣传活动为抓手，推动整治工作走深走实。
二、现场服务丰富，群众参与踊跃
活动当天，唐山市消保委在友谊购物广场设立主宣传服务区，通过展板展示、宣传材料发放、实物案例讲解、互动问答等多种形式，向广大市民普及传统工艺品消费知识。工作人员围绕珠宝玉石、贵金属饰品等重点品类，从证书查验、标识识别、材质鉴别等方面，系统讲解消费指南和常见陷阱规避技巧。
在真假鉴别环节，工作人员以实物对比的方式，现场演示了珠宝玉石的色泽鉴别、贵金属饰品的印记查验等方法。消费者需注意核对珠宝玉石鉴定证书上的照片与实物是否一致，产品定名是否规范，并关注备注栏是否注明“处理”“染色”“充填”等关键信息；贵金属饰品必须有明确的印记和标签，印记内容包括厂家代号、材料、纯度等。
活动现场设置了咨询服务台，安排专业人员解答市民在传统工艺品购买、使用及售后维权过程中遇到的问题。据统计，本次活动共发放各类宣传资料200余份，接待群众咨询50余人次，现场气氛热烈，群众参与度高。
三、畅通举报渠道，构建共治格局
在普及消费知识的同时，工作人员还向市民宣传了“打假清源”专项行动的举报渠道。市民如发现伪造珠宝玉石、贵金属饰品等检验检测报告的“黑作坊”“黑窝点”，以及以次充好、以假充真、虚假营销等违法违规行为，可通过12315平台或12315热线向市场监管部门举报。市消保委呼吁广大消费者增强维权意识，购物时主动索要发票等凭证，遇到问题及时投诉举报，共同参与市场监督。
四、持续精准发力，守护消费安全
本次活动的开展，提升了消费者的辨假识假能力。通过通俗易懂的现场讲解和实物对比演示，帮助广大市民掌握了基本的消费知识和鉴别技能，增强了识别“四假”陷阱的能力；增强了消费者的依法维权意识。通过对相关法律法规和维权途径的宣传，引导消费者在遭遇消费陷阱时依法维权，提升了消费者的自我保护意识和维权信心；营造了打击假冒伪劣的社会氛围。向社会传递了坚决整治传统工艺市场乱象的明确信号，对不法经营者形成了有力震慑，推动了诚信经营良好风气的形成。
唐山市消保委监督部主任王力勇在活动最后接受采访时表示：此次宣传活动是落实传统工艺市场乱象整治工作的重要举措之一。下一步，市消保委将结合“3·15”国际消费者权益日宣传成果，将传统工艺品消费知识纳入常态化消费教育内容，通过多种渠道、多种形式扩大宣传覆盖面，不断提升消费者的自我保护能力和辨假识假水平。同时，将继续联合市市场监督管理局等相关部门，持续开展形式多样的消费教育活动，加大对传统工艺市场的监督检查力度，推动构建行业自律、政府监管、社会监督相结合的长效治理机制，为广大消费者营造安全放心、诚信有序的消费环境，助力我市传统工艺行业健康有序发展。
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